Bank BRI membuka lowongan untuk posisi Teller Bank yang akan ditempatkan di kantor cabang Lamandau, Kalimantan. Posisi ini ideal bagi kandidat yang ingin memulai karier di industri perbankan, berinteraksi langsung dengan nasabah, dan mengembangkan kemampuan layanan keuangan serta penjualan produk bank.
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani nasabah dalam pembayaran angsuran kredit, penerimaan setoran tunai, dan transaksi keuangan lainnya secara akurat dan cepat.
- Memproses pencairan produk pembiayaan NDS non‑transfer serta pengeluaran petty cash sesuai prosedur internal.
- Menawarkan program cross‑sell (misalnya tabungan, deposito, kartu kredit) serta program fee‑based income kepada nasabah dengan pendekatan yang persuasif namun tetap mengutamakan kepuasan pelanggan.
- Menerima dan menghitung uang tunai hasil penjualan produk cross‑sell, memastikan semua uang tercatat dengan tepat dalam sistem.
- Menginput data transaksi ke dalam sistem perbankan, melakukan verifikasi dokumen, dan menyelesaikan laporan harian.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk penyelesaian masalah teknis atau keluhan nasabah, serta memastikan semua layanan berjalan sesuai kebijakan bank.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area teller, termasuk pengelolaan uang tunai di brankas sesuai standar keamanan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang produk baru, kebijakan kepatuhan, dan teknik layanan prima.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 (semua jurusan) dengan IPK minimal 2,50; alternatif dapat diterima untuk lulusan SMA/SMK yang memiliki pengalaman relevan.
- Usia maksimal 26 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman 1 tahun di bidang teller atau layanan nasabah menjadi nilai tambah.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem perbankan dasar.
- Kemampuan komunikasi verbal yang jelas, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah, serta berinteraksi secara profesional.
- Sikap teliti, jujur, detail‑oriented, dan berpenampilan menarik sesuai standar layanan publik.
- Soft skills: kemampuan kerja tim, manajemen waktu, penyelesaian masalah, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Hari kerja: Senin–Sabtu, jam 08.00–16.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja yang mencakup anggota keluarga.
- Program pengembangan karier melalui pelatihan internal, sertifikasi perbankan, dan peluang promosi.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai peraturan ketenagakerjaan.
- Fasilitas kesejahteraan seperti ruang istirahat, kantin, dan program kebugaran.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, dan menekankan nilai integritas serta pelayanan prima.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
