HSP Net, perusahaan yang bergerak di bidang layanan internet dan jaringan, sedang membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan siap berkembang di dunia teknologi jaringan. Kami mencari individu yang tangguh, teliti, dan memiliki kemampuan analisis yang baik untuk bergabung sebagai Technical Support. Posisi ini adalah langkah awal yang tepat bagi Anda yang ingin membangun karir solid di industri telekomunikasi, dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan positif.
Sebagai Technical Support, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kualitas layanan internet pelanggan tetap prima. Anda akan terlibat langsung dalam proses instalasi, perawatan, serta pemecahan masalah (troubleshooting) pada jaringan fiber optik dan perangkat pendukungnya. Selanjutnya, Anda juga akan berkoordinasi dengan tim teknis lainnya untuk memastikan semua keluhan pelanggan dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
Tanggung Jawab Pekerjaan
Peran ini menuntut Anda untuk siap bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi. Anda tidak hanya bekerja di belakang meja, tetapi juga akan turun langsung ke lokasi pelanggan untuk memastikan koneksi jaringan berjalan optimal.
- Melakukan instalasi, perawatan, dan perbaikan jaringan Fiber Optic di lokasi pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan terkait koneksi internet dan menyelesaikannya secara efektif.
- Melakukan pengecekan kualitas sinyal dan perangkat seperti Router serta Access Point secara berkala.
- Membuat laporan harian mengenai hasil pekerjaan dan kendala teknis yang ditemukan di lapangan.
- Melakukan koordinasi dengan tim teknis untuk memastikan seluruh proses instalasi sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami menyambut baik para pencari kerja dari berbagai latar belakang pendidikan, baik SMA maupun SMK. Yang terpenting adalah Anda memiliki kemauan kuat untuk belajar dan beradaptasi dengan teknologi baru.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, diutamakan lulusan jurusan TKJ (Teknik Komputer dan Jaringan).
- Laki-laki, dengan usia maksimal 45 tahun.
- Bersedia bekerja dari hari Senin hingga Sabtu, mulai pukul 09.00 hingga 18.00 WIB.
- Tidak memiliki penyakit bawaan dan memiliki kondisi fisik yang prima.
- Tidak takut ketinggian karena pekerjaan ini akan melibatkan pengecekan tiang atau tower.
- Wajib memiliki kepesertaan BPJS/KIS yang masih aktif.
- Memiliki keterampilan analitis dan berpikir kritis untuk memecahkan masalah teknis di lapangan.
- Siap ditempatkan di wilayah mana pun sesuai kebutuhan perusahaan.
Keterampilan Tambahan (Nilai Plus)
Meskipun tidak wajib, kemampuan teknis berikut akan menjadi nilai tambah yang signifikan bagi kandidat. Memiliki keahlian ini akan mempercepat proses adaptasi Anda di lingkungan kerja.
- Memahami infrastruktur jaringan Fiber Optic, Wireless, Router, dan Access Point.
- Menguasai konsep jaringan LAN, MAN, dan WAN.
Informasi Tambahan
HSP Net memberikan kesempatan yang sama bagi semua kandidat untuk menunjukkan kemampuan terbaiknya. Kami menghargai dedikasi dan kerja keras, serta memberikan ruang bagi Anda untuk terus mengembangkan diri.
- Posisi ini terbuka untuk laki-laki dengan pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan).
- Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 2.300.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan.
- Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam menangani infrastruktur jaringan skala luas.
Oleh karena itu, jika Anda merasa memenuhi kualifikasi dan siap menghadapi tantangan, jangan ragu untuk melamar. Kami menantikan kontribusi Anda untuk bersama-sama membangun konektivitas yang lebih baik. Terakhir, pastikan seluruh berkas lamaran Anda sudah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
