Bank Central Asia (BCA) sedang mencari profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional Perbankan – Supervisor Sales Kartu Kredit. Peran ini menuntut kemampuan memimpin tim sales, merancang strategi akuisisi, serta memastikan proses penjualan kartu kredit berjalan efektif dan sesuai standar operasional BCA. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang penjualan kartu kredit, kepemimpinan yang kuat, dan semangat mencapai target, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Supervisor Sales Kartu Kredit bertanggung jawab mengarahkan tim dalam mencapai target akuisisi kartu kredit, menjaga kualitas aplikasi, dan meningkatkan kepuasan nasabah. Hari kerja meliputi koordinasi lintas departemen, monitoring aktivitas lapangan, serta pelaporan kinerja kepada manajemen.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi tim sales kartu kredit untuk mencapai target penjualan bulanan.
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi akuisisi nasabah baru, termasuk kampanye digital dan event offline.
- Melakukan monitoring harian terhadap aktivitas tim, baik di lapangan maupun melalui kanal digital.
- Memberikan coaching, training, dan evaluasi kinerja secara berkala untuk meningkatkan kompetensi tim.
- Memastikan setiap aplikasi kartu kredit memenuhi standar kualitas, lengkap dengan dokumen yang diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim risk, compliance, dan pihak bank terkait untuk mempercepat proses persetujuan aplikasi.
- Menyusun laporan kinerja tim, pipeline penjualan, dan analisis pencapaian target untuk disampaikan ke manajemen.
- Menjaga disiplin, motivasi, serta produktivitas tim melalui program incentive dan motivasi.
- Memastikan seluruh aktivitas penjualan mematuhi regulasi OJK, BI, dan kebijakan internal BCA.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK; lebih diprioritaskan Diploma atau Sarjana dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang sales kartu kredit atau produk perbankan serupa.
- Kemampuan leadership yang terbukti, dengan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang kuat.
- Terbiasa bekerja dengan target yang ketat serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Analitis dalam menginterpretasikan data penjualan dan mengelola pipeline tim.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) serta familiar dengan CRM dan alat pemasaran digital.
- Memiliki jaringan atau pengalaman akuisisi nasabah menjadi nilai tambah.
- Riwayat BI Checking / SLIK OJK bersih tanpa catatan kredit bermasalah.
- Kesediaan bekerja secara mobile/lapangan dengan jadwal Senin – Sabtu, 08:00‑17:00.
- Soft skills: empati, problem‑solving, kemampuan memotivasi tim, serta orientasi hasil yang tinggi.
Benefit
- Gaji yang dapat dinegosiasikan sesuai pengalaman dan kemampuan.
- Insentif penjualan kompetitif dan bonus pencapaian target tim.
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi manajerial.
- Program pelatihan dan pengembangan kompetensi sales secara berkelanjutan.
- Fasilitas kesehatan, asuransi, dan tunjangan transportasi.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan inovatif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
