Supervisor Housekeeping – Pengawas Kebersihan Hotel

Angsana Gunung Geulis Bogor

Kabupaten Bintan • Kepulauan Riau • Active until 06 Jun 2026

Rp 2.500.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Hotel Santika Premiere Jakarta sedang mencari Supervisor Housekeeping – Pengawas Kebersihan Hotel yang mampu memastikan standar kebersihan dan kenyamanan tamu tetap terjaga setiap saat. Sebagai pemimpin tim housekeeping, Anda akan berperan sebagai penghubung antara manajemen, staf kebersihan, dan tamu, memastikan prosedur operasional dijalankan dengan konsistensi tinggi serta menanggapi kebutuhan tamu secara cepat dan profesional.

• Mengawasi dan menjadwalkan tim housekeeping untuk memastikan semua area publik dan kamar tamu bersih sesuai standar hotel.
• Melakukan inspeksi harian, mencatat temuan, dan memberikan feedback konstruktif kepada staf.
• Menangani keluhan tamu terkait kebersihan, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah berulang kepada manajemen.
• Berkoordinasi dengan departemen Front Office, Engineering, dan F&B untuk memastikan sinkronisasi pekerjaan dan prioritas.
• Mengelola inventaris perlengkapan kebersihan, mengontrol penggunaan bahan, serta memastikan pemeliharaan peralatan secara rutin.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini menuntut kombinasi keahlian teknis di bidang housekeeping serta kemampuan kepemimpinan yang kuat. Kandidat ideal memiliki pengalaman kerja yang relevan, kemampuan komunikasi dalam bahasa Inggris, serta sikap layanan yang berorientasi pada tamu.

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Perhotelan atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 1–3 tahun di posisi serupa, khususnya di hotel berbintang menengah‑atas.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan interpersonal, kerja tim, dan kepemimpinan yang terbukti.
• Siap bekerja dalam shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Penampilan profesional, disiplin, serta perhatian tinggi terhadap detail dan penyelesaian masalah.

Benefit

Hotel Santika Premiere Jakarta menawarkan paket remunerasi kompetitif serta fasilitas yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karier Anda.

• Gaji pokok plus tunjangan shift dan lembur.
• Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Meal allowance harian dan fasilitas akomodasi bagi karyawan luar kota.
• Program pelatihan internal, sertifikasi housekeeping, dan peluang promosi internal.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai peraturan perusahaan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, serta budaya perusahaan yang mengutamakan pelayanan prima.