PT Sakura Mochi, jaringan kafe dan outlet dessert terkemuka di Yogyakarta, sedang mencari tenaga kerja paruh waktu untuk memperkuat tim outlet di Pakuwan Mall. Posisi ini cocok bagi pelajar, mahasiswa, atau siapa saja yang ingin menambah pengalaman layanan pelanggan sambil tetap melanjutkan studi atau pekerjaan lain. Jika Anda energik, teliti, dan senang bekerja dalam tim, bergabunglah bersama kami untuk menyambut setiap pelanggan dengan senyum dan rasa.
Deskripsi Pekerjaan
Staff Outlet bertanggung jawab menjaga standar kebersihan, kecepatan layanan, dan kepuasan pelanggan di semua cabang Sakura Mochi selama periode event khusus. Anda akan terlibat langsung dalam proses penjualan, penyiapan produk, serta pencatatan transaksi.
- Menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan menu, dan merekomendasikan produk sesuai kebutuhan.
- Mengoperasikan kasir, mencatat penjualan, dan memastikan akurasi pembayaran.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai SOP.
- Menjaga kebersihan area kerja, dapur, dan ruang makan secara rutin.
- Berkoordinasi dengan rekan tim untuk mengatur shift, mengisi stok, dan menyelesaikan laporan harian.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
- Berpartisipasi dalam briefing pagi dan evaluasi akhir hari untuk meningkatkan kualitas layanan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka untuk semua gender dengan syarat usia maksimal 30 tahun dan berdomisili di Yogyakarta. Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta motivasi kerja yang tinggi. Pengalaman sebelumnya tidak wajib, namun pengalaman dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Mahasiswa diperbolehkan melamar.
- Teliti, jujur, dan dapat bekerja dalam tim.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Sedia bekerja dengan sistem shift (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
- Siap ditempatkan di seluruh cabang Sakura Mochi, khususnya Pakuwan Mall, selama kontrak event 5 Juni 2025 – 15 Juli 2025.
- Keterampilan layanan pelanggan, komunikasi efektif, dan kemampuan dasar penjualan.
Benefit
Selain pengalaman kerja yang berharga, Sakura Mochi menyediakan beberapa fasilitas untuk mendukung kesejahteraan dan motivasi karyawan paruh waktu.
- Upah kompetitif sesuai standar industri dengan tambahan insentif penjualan.
- Jadwal kerja fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kegiatan kuliah atau pekerjaan lain.
- Pelatihan layanan pelanggan dan pengetahuan produk secara gratis.
- Kesempatan mendapatkan rekomendasi kerja atau penempatan tetap setelah event selesai.
- Diskon khusus untuk semua produk Sakura Mochi selama masa kerja.
- Suasana kerja yang ramah, dinamis, dan mendukung pengembangan soft skill seperti kepemimpinan, manajemen waktu, dan problem solving.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
