Home Credit Indonesia sedang membuka peluang karir bagi individu yang energik dan berorientasi layanan pelanggan untuk bergabung sebagai Staf Toko (Crew Store) di wilayah Singaraja, Buleleng, atau Bangli. Posisi ini cocok bagi mereka yang ingin mengembangkan kemampuan penjualan, komunikasi, serta memberikan edukasi finansial kepada konsumen secara langsung di toko. Jika Anda bersemangat, senyum Anda menjadi senjata utama, dan siap bekerja di lingkungan yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat untuk memulai atau melanjutkan karier Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Crew Store, Anda akan menjadi ujung tombak Home Credit Indonesia dalam memperkenalkan solusi pembiayaan kredit kepada pelanggan toko. Tugas harian meliputi interaksi langsung dengan pengunjung, penjelasan produk, serta penanganan proses aplikasi kredit secara cepat dan akurat.
- Mengidentifikasi kebutuhan pembeli dan menawarkan pilihan cicilan atau pembelian kredit yang sesuai.
- Memberikan edukasi lengkap tentang produk Home Credit, termasuk syarat, manfaat, dan prosedur pembayaran.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui layanan yang ramah, responsif, dan penuh senyum.
- Mengelola dokumen aplikasi kredit, memastikan kelengkapan dan keakuratan data sebelum diserahkan ke tim back‑office.
- Berkoordinasi dengan manajer toko untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan.
- Menjaga kebersihan dan tata letak area penjualan serta memastikan materi promosi selalu up‑to‑date.
- Mengikuti pelatihan internal secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan produk dan teknik penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat berhasil dalam peran ini, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki soft skill yang mendukung lingkungan kerja yang kolaboratif.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara (Paket C termasuk).
- Usia tidak terbatas; fokus pada kemampuan dan motivasi kerja.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang penjualan atau layanan pelanggan minimal 1 tahun, namun fresh graduate dengan kemampuan komunikasi yang baik juga dipertimbangkan.
- Domisili atau bersedia ditempatkan di Singaraja, Buleleng, atau Bangli serta sekitarnya.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, serta kemampuan dasar penggunaan komputer.
- Soft skill: empati, kemampuan mendengarkan aktif, ketahanan terhadap tekanan, serta kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri.
- Komitmen untuk hadir pada hari kerja Senin‑Sabtu, pukul 11.00‑20.00.
Benefit
- Jalur karier yang jelas dengan peluang promosi internal.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Service fee tambahan untuk setiap transaksi berhasil.
- Kesempatan liburan ke luar negeri hingga 4 kali dalam setahun.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara reguler.
- Lingkungan kerja yang suportif dan penuh semangat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
