Home Credit Indonesia membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada layanan pelanggan. Kami mencari Staf Toko Retail – Area Jember yang siap bergabung dengan tim dinamis kami untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan serta solusi kredit yang mudah dipahami.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Crew Store yang ditempatkan di Jember, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi antara pelanggan dan produk Home Credit. Tugas harian mencakup penawaran solusi cicilan, edukasi produk, serta memastikan proses penjualan berjalan lancar.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan paket cicilan atau kredit yang sesuai.
- Memberikan penjelasan detail tentang manfaat, persyaratan, dan prosedur Home Credit Indonesia.
- Mengelola transaksi penjualan menggunakan sistem aplikasi penjualan yang telah disediakan.
- Menjaga kebersihan dan penataan toko agar selalu menarik dan nyaman bagi pengunjung.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau masalah pelanggan dengan sikap ramah dan solusi‑orientasi.
- Berkoordinasi dengan tim manajemen toko untuk mencapai target penjualan harian.
- Melakukan laporan penjualan dan administrasi sederhana setiap akhir shift.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang terpilih harus memenuhi persyaratan pendidikan, usia, dan kemampuan interpersonal yang kami tetapkan. Kami terbuka bagi pelamar berpengalaman maupun fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan ritel atau layanan pelanggan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Kemampuan dasar administrasi penjualan dan penggunaan aplikasi penjualan.
- Komunikasi verbal yang jelas, sikap ramah, dan senyum yang konsisten.
- Kemampuan menjual dan negosiasi yang baik.
- Soft skills: kerja tim, problem solving, fleksibilitas dalam jam kerja, serta etos kerja yang disiplin.
- Bersedia ditempatkan dan berdomisili di wilayah Jember serta sekitarnya.
- Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.
Benefit
Home Credit Indonesia menyediakan paket kompensasi dan pengembangan karir yang kompetitif, dirancang untuk meningkatkan motivasi dan kesejahteraan karyawan.
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi internal.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Service fee tambahan untuk transaksi khusus.
- Holiday ke luar negeri bagi karyawan berprestasi.
- Asuransi kesehatan lengkap.
- Bonus tahunan dan insentif tambahan.
- Fasilitas pelatihan rutin untuk meningkatkan skill penjualan dan layanan pelanggan.
Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 11:00 – 20:00. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang bersemangat dan berkontribusi pada pertumbuhan Home Credit Indonesia, kirimkan lamaran Anda sekarang!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
