Staf Telemarketing Perbankan

PT Indodana Multi Finance

Jakarta Barat • DKI Jakarta • Active until 21 Jul 2026

Rp 2.500.000 - Rp 7.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Bank BCA membuka lowongan untuk Staf Telemarketing Perbankan yang akan berperan sebagai ujung tombak dalam menghubungi nasabah potensial, memverifikasi data, serta mempromosikan produk keuangan bank melalui panggilan telepon. Kandidat yang terpilih akan bekerja di kantor Tomang, Jakarta Barat, dengan jam kerja teratur dari pukul 08.00 hingga 18.00. Setiap hari kerja, staf telemarketing diharapkan dapat menyiapkan agenda panggilan, melakukan verifikasi data nasabah, menginput informasi ke dalam sistem CRM, serta memastikan semua aplikasi nasabah terisi lengkap dan ditindaklanjuti secara cepat. Selain itu, peran ini menuntut kemampuan untuk mencapai target penjualan harian maupun bulanan, menjaga kualitas layanan, dan memberikan pengalaman positif kepada setiap calon nasabah.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia: 18–35 tahun.
• Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin.
• Pengalaman: Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman di bidang telemarketing menjadi nilai tambah.
• Kemampuan Komunikasi: Lancar berbahasa Indonesia dengan tata bahasa yang baik dan benar.
• Kompetensi Teknis: Mengoperasikan komputer (MS Office, CRM, dan aplikasi internal) dengan baik.
• Soft Skills:
  • Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Rasa empati tinggi serta kemampuan mendengarkan aktif.
  • Kemampuan belajar cepat, menerima instruksi, dan beradaptasi dengan proses baru.
  • Disiplin, rajin, dan bertanggung jawab atas hasil kerja.
  • Kerjasama tim yang solid untuk mencapai KPI bersama.
• Lokasi Penempatan: Tomang, Jakarta Barat.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif ditambah insentif penjualan berbasis pencapaian target.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi jiwa.
• Program pelatihan dan pengembangan karier khusus bidang penjualan dan layanan nasabah.
• Kesempatan promosi internal bagi yang konsisten mencapai target.
• Fasilitas transportasi atau uang transportasi harian.
• Hari libur resmi nasional serta cuti tahunan berbayar.
• Lingkungan kerja profesional dengan budaya yang mendukung inovasi dan kolaborasi.

Jika Anda memiliki semangat tinggi untuk berinteraksi dengan nasabah, berorientasi pada hasil, dan siap berkembang bersama salah satu bank terkemuka di Indonesia, kirimkan lamaran Anda sekarang. Kami menantikan kandidat yang siap menjadi bagian penting dalam memperluas jangkauan layanan keuangan Bank BCA.