Home Credit Indonesia sedang mencari Staf Store – Area Cikampek yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Bergabunglah dengan tim kami untuk memperluas jangkauan solusi pembiayaan konsumen di outlet‑outlet rekanan, baik di kawasan street market maupun mall. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karier, serta paket kompensasi yang kompetitif.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Store berperan sebagai duta produk Home Credit Indonesia di titik penjualan. Anda akan menjadi penghubung utama antara konsumen dan layanan pembiayaan, memastikan proses pembayaran berjalan lancar dan meningkatkan awareness brand melalui media sosial.
- Mengidentifikasi dan menawarkan produk pembayaran Home Credit kepada pelanggan di outlet rekanan.
- Menggunakan smartphone Android untuk mengakses sistem transaksi, mencatat data pelanggan, dan mengirimkan laporan harian.
- Menjalankan promosi produk pembiayaan melalui akun media sosial pribadi atau resmi perusahaan, termasuk pembuatan konten singkat dan interaksi dengan follower.
- Memandu pelanggan melalui seluruh proses pembayaran, mulai dari verifikasi data hingga konfirmasi akhir, sambil memberikan penjelasan jelas mengenai manfaat produk.
- Memberikan layanan purna jual, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan secara profesional untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Bekerja dengan jadwal shift Selasa‑Minggu, pukul 11.00‑20.00, serta bersedia ditempatkan di outlet rekanan di wilayah Cikampek.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan supervisor untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan.
Posisi dan Kualifikasi
Calon ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, serta menampilkan sikap proaktif dan kemampuan komunikasi yang kuat.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 40 tahun.
- Gender: Semua jenis kelamin diterima.
- Pengalaman: Tidak wajib, namun pengalaman di bidang penjualan, layanan pelanggan, atau promosi produk akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta rasa empati dalam melayani konsumen.
- Keterampilan menggunakan smartphone Android dan aplikasi media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, dll).
- Penampilan rapi, menarik, dan profesional.
- Semangat menghadapi tantangan, target‑oriented, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Benefit
Home Credit Indonesia memberikan paket remunerasi yang menarik serta dukungan pengembangan karier bagi setiap anggota tim.
- Penghasilan bulanan tetap yang kompetitif.
- Insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Jalur karier yang jelas dengan peluang promosi ke posisi senior atau manajerial.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan.
- Program pelatihan dan pengembangan diri secara rutin, termasuk pelatihan produk, teknik penjualan, dan penggunaan media sosial.
- Fleksibilitas kerja di outlet street atau mall yang strategis, memperluas jaringan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
