Deskripsi Pekerjaan
Adira Finance, sebagai salah satu lembaga pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Promosi Penjualan (SPG/SPB) untuk memperkuat tim front‑office di kantor cabang. Peran ini berfokus pada interaksi langsung dengan calon nasabah, membantu mereka memahami produk pinjaman tunai, serta memastikan proses administrasi berjalan lancar dan akurat. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama Adira bagi pelanggan, sehingga kemampuan komunikasi yang baik serta kejelian dalam mengelola dokumen sangat penting.
- Menyapa dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah: Menyambut pengunjung di kantor cabang, melakukan dialog singkat untuk mengumpulkan informasi kebutuhan finansial, serta memberikan penjelasan awal mengenai produk yang tersedia.
- Pengolahan berkas administrasi: Mengumpulkan dan memeriksa dokumen persyaratan, menginput data ke sistem, serta mengkonsultasikan pilihan tenor dan angsuran yang sesuai dengan profil nasabah.
- Koordinasi dengan Sales Officer: Menyerahkan berkas lengkap kepada tim sales untuk proses persetujuan, serta mencatat setiap nasabah yang berhasil masuk dalam pipeline penjualan.
- Follow‑up dan penawaran ulang: Menggunakan database internal untuk menghubungi nasabah lama, menawarkan produk pinjaman tunai tambahan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan yang pernah bertransaksi.
- Pelaporan harian: Menyusun laporan singkat mengenai jumlah kunjungan, status berkas, dan hasil follow‑up untuk dianalisis oleh manajer cabang.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 40 tahun.
- Jenis Kelamin: Perempuan.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
- Keterampilan utama:
- Administrasi Penjualan – kemampuan mengelola dokumen secara rapi dan akurat.
- Analisis Penjualan – memahami kebutuhan nasabah dan menyarankan tenor serta angsuran yang optimal.
- Komunikasi interpersonal – ramah, sabar, dan mampu membangun kepercayaan dalam waktu singkat.
- Penggunaan komputer dasar – mengoperasikan Microsoft Office dan sistem CRM internal.
- Soft skills: kejujuran, ketelitian, kemampuan multitasking, serta orientasi pada target.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00, hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan berbasis performa.
- Tunjangan transportasi dan makan siang.
- Asuransi kesehatan kelompok serta program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan internal tentang produk keuangan dan teknik penjualan.
- Program penghargaan “Employee of the Month” dengan bonus tambahan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan peluang karir ke posisi senior sales atau manajerial.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
