Staf Pinjaman Kartu (Balikpapan & Samarinda)

PT Bank Mega Tbk

Kota Balikpapan • Kalimantan Timur • Active until 28 Jun 2026

Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank BRI membuka lowongan untuk posisi Staf Pinjaman Kartu yang akan ditempatkan di wilayah Balikpapan dan Samarinda. Kandidat terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memperluas jaringan nasabah, menjaga kepuasan pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan produk kartu kredit. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, orientasi hasil, dan kesiapan bekerja dalam pola shift atau jadwal fleksibel.

• Menjalankan aktivitas prospecting untuk mencari nasabah baru melalui telemarketing, kunjungan langsung, atau media digital.
• Melakukan presentasi produk kartu kredit, menjelaskan benefit, syarat, dan prosedur pengajuan kepada calon nasabah.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah existing melalui follow‑up rutin, penyelesaian keluhan, dan penawaran program promo.
• Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan internal, mencapai standar kompetensi yang ditetapkan, serta menerapkan pengetahuan tersebut dalam aktivitas penjualan.
• Menginput data nasabah secara akurat ke sistem CRM, memantau progres aplikasi, dan melaporkan hasil harian kepada supervisor.
• Bekerja sama dengan tim marketing, risk, dan operasional untuk memastikan proses persetujuan pinjaman berjalan lancar.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk mengisi posisi ini, PT Bank BRI mengharapkan kandidat yang memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Diploma/S1 di bidang bisnis, ekonomi, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, SPG/SPB, marketing, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan berpenampilan profesional.
• Siap bekerja dengan sistem pergeseran waktu (shift) serta dapat menyesuaikan penempatan dengan domisili.
• Mahasiswa aktif dipersilakan melamar dengan status karyawan/online, asalkan dapat memenuhi jam kerja.
• Soft skills penting: disiplin, rajin, orientasi hasil, kemampuan negosiasi, serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.
• Gender: semua jenis kelamin dapat melamar.

Benefit

PT Bank BRI menawarkan paket kompensasi dan kesejahteraan yang kompetitif, serta jalur karir yang jelas untuk pengembangan profesional.

• Gaji pokok dan uang saku yang kompetitif.
• Tunjangan makan dan transportasi harian.
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan lengkap.
• Komisi tanpa batas berdasarkan pencapaian penjualan.
• Tunjangan kinerja, reward bulanan, serta bonus anniversary.
• Tunjangan Hari Raya (THR) dan program kesejahteraan lainnya.
• Kesempatan promosi jabatan dengan jenjang karir yang terstruktur.
• Lingkungan kerja non‑outsourcing dengan budaya kolaboratif.
• Penempatan kerja disesuaikan dengan domisili untuk meminimalisir waktu tempuh.
• Hari kerja Senin‑Jumat, jam 08:00‑17:00 dengan fleksibilitas shift bila diperlukan.