PT Matahari Department Store, salah satu jaringan ritel terbesar di Indonesia, sedang mencari Staf Penjualan Outlet Retail yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, meningkatkan penjualan, serta menjaga standar operasional toko yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola transaksi penjualan harian, termasuk pencatatan, verifikasi pembayaran, dan pengembalian barang.
- Menjaga tampilan produk di rak agar selalu rapi, teratur, dan menarik sesuai standar visual merchandising.
- Memberikan konsultasi produk yang informatif dan persuasif kepada pelanggan, membantu mereka menemukan solusi yang tepat.
- Memantau stok barang, melakukan pencatatan masuk‑keluar, serta mengajukan permintaan restock kepada manajer toko.
- Melakukan prosedur pembukaan dan penutupan toko, termasuk pengecekan keamanan, kebersihan, dan kesiapan kasir.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk, promosi, dan program loyalitas untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan penjualan.
- Mengumpulkan feedback pelanggan dan melaporkannya kepada tim manajemen untuk perbaikan layanan.
- Menjaga hubungan baik dengan rekan kerja, mendukung kolaborasi tim, serta berkontribusi pada lingkungan kerja yang profesional dan beretika.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun, perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Menguasai Microsoft Office dengan tingkat kemampuan minimal 95% (Word, Excel, Outlook).
- Memiliki kendaraan roda dua untuk keperluan operasional toko atau pengiriman barang kecil.
- Memiliki sikap profesional, ber‑etika, dan mampu berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan maupun tim.
- Skill tambahan: pengalaman menggunakan sistem manajemen toko (POS) merupakan nilai plus.
- Kemampuan interpersonal yang kuat: empati, kemampuan mendengarkan, serta negosiasi yang baik.
- Ketelitian, kemampuan mengelola waktu, dan orientasi pada detail dalam penataan produk.
- Kesiapan bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00 dengan fleksibilitas untuk penyesuaian shift bila diperlukan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Program bonus akhir tahun berdasarkan pencapaian target toko.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karier di bidang ritel.
- Diskon belanja khusus di semua outlet PT Matahari Department Store.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan sesuai regulasi.
- Transportasi atau tunjangan bahan bakar bagi yang menggunakan kendaraan pribadi.
- Lingkungan kerja yang dinamis, inklusif, dan mendukung pertumbuhan profesional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
