Deskripsi Pekerjaan
Kebab Turkiyem, jaringan restoran cepat saji yang terkenal dengan kebab otentik dan pelayanan ramah, sedang mencari Staf Penjualan yang energik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Peran ini menempatkan Anda di garis depan interaksi dengan tamu, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman menyenangkan dan berkesan.
- Menangani transaksi penjualan secara akurat menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS).
- Menyambut pelanggan dengan senyum, menjawab pertanyaan tentang menu, dan memberikan rekomendasi produk.
- Menyiapkan dan menyajikan kebab serta menu pendukung sesuai standar kebersihan dan kualitas perusahaan.
- Memantau stok bahan baku harian, melaporkan kebutuhan kepada supervisor, dan membantu proses pengisian ulang display.
- Menjaga kebersihan area kasir, meja makan, dan ruang pelayanan selama jam operasional.
- Mengelola keluhan atau masukan pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan ke manajer bila diperlukan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan pangan, dan teknik penjualan upselling.
- Bekerja dalam tim yang dinamis, berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan layanan yang tepat waktu.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis Kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (sesuaikan dengan kebijakan perusahaan).
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun – fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mampu menjaga kualitas layanan pada jam sibuk.
- Sikap sopan, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan Sistem Manajemen Toko (POS) dan komputer.
- Komunikatif, memiliki kemampuan mendengarkan yang baik, serta mampu bekerja sama dalam tim.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan istirahat makan siang.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif plus insentif penjualan harian.
- Meal allowance dan diskon khusus 30% untuk semua menu Kebab Turkiyem.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir internal, termasuk sertifikasi layanan pelanggan.
- Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor berdasarkan performa.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang mendukung kebersamaan.
- Transportasi atau tunjangan transportasi bagi karyawan yang membutuhkan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
