Matahari Department Store, salah satu retailer fashion terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan Staf Penjualan untuk toko pakaian di jaringan kami. Bergabung bersama tim yang dinamis, Anda akan berperan langsung dalam meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dan mencapai target penjualan harian.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Staf Penjualan, Anda akan mengelola interaksi dengan pelanggan, memastikan tampilan produk selalu menarik, dan mendukung operasional toko secara keseluruhan.
- Menyapa dan melayani pelanggan secara ramah, membantu mereka menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan selera.
- Memberikan rekomendasi fashion, menjelaskan fitur produk, serta melakukan demonstrasi penggunaan bila diperlukan.
- Mencapai dan melaporkan target penjualan harian serta berkontribusi pada pencapaian target bulanan toko.
- Mengelola proses transaksi menggunakan sistem point‑of‑sale, memastikan akurasi pembayaran dan pencatatan stok.
- Melakukan pengecekan stok barang, mengatur penataan rak, serta melakukan restocking sesuai prosedur.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat, memberikan solusi yang memuaskan dan menjaga citra positif toko.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang dan mengatur pengiriman barang baru.
- Menerapkan standar kebersihan, keamanan, dan tata tertib toko sesuai kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka bagi kandidat yang bersemangat, memiliki kemampuan komunikasi kuat, dan siap bekerja dalam lingkungan ritel yang cepat.
- Usia maksimal 25 tahun pada saat bergabung.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan berkomunikasi publik yang baik serta mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Keterampilan dasar dalam penggunaan Sistem Manajemen Toko (POS) dan aplikasi Microsoft Office.
- Sikap kerja yang rajin, jujur, disiplin, dan berorientasi pada hasil.
- Kemampuan bekerja sama dalam tim serta fleksibel dalam mengatur jadwal kerja, termasuk hari Sabtu.
- Kecerdasan emosional untuk mengelola situasi stres tinggi, seperti antrean panjang atau keluhan pelanggan.
- Ketersediaan untuk bekerja pada shift penuh, Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karier Anda.
- Gaji pokok sesuai standar industri ditambah insentif penjualan bulanan.
- Tunjangan transportasi dan makan harian selama jam kerja.
- Program pelatihan penjualan dan pengembangan soft skill secara berkala.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus hingga 30 % untuk semua produk di seluruh jaringan toko.
- Kesempatan naik jabatan berdasarkan prestasi dan kontribusi nyata.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
