Deskripsi Pekerjaan

Home Credit Indonesia sedang mencari Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan yang energik, komunikatif, dan siap menjadi wajah utama dalam memperkenalkan solusi pembayaran serta pembiayaan kepada konsumen di outlet rekanan kami. Anda akan bekerja di area Kuantan Singingi dan sekitarnya, baik di street outlet maupun mall, dengan fokus pada penjualan produk pembayaran Home Credit, promosi digital, serta memberikan panduan lengkap kepada pelanggan selama proses transaksi.

Dalam sehari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengatasi keberatan, serta memastikan setiap transaksi berjalan lancar. Selain itu, Anda akan mengelola akun media sosial untuk meningkatkan awareness produk, mengumpulkan feedback pelanggan, dan melaporkan hasil penjualan kepada atasan. Jadwal kerja fleksibel: Selasa hingga Minggu, pukul 08.00–17.00.

Mengidentifikasi dan menghubungi prospek di outlet rekanan.
Mengkomunikasikan manfaat produk pembayaran Home Credit secara jelas dan persuasif.
Menggunakan smartphone Android untuk demo aplikasi, mengisi formulir digital, dan mengirim laporan harian.
Mengelola konten promosi di media sosial (Instagram, Facebook, TikTok) untuk meningkatkan traffic dan konversi.
Memberikan layanan purna jual, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Bekerja sama dengan tim lapangan dan manajer outlet untuk mencapai target penjualan bulanan.

Posisi dan Kualifikasi

Anda akan menempati posisi frontline yang menuntut kombinasi kemampuan teknis dasar serta soft skill interpersonal yang kuat. Kandidat ideal memiliki:

Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
Usia maksimal 35 tahun.
Penampilan rapi, profesional, dan mampu membangun kepercayaan pelanggan.
Komunikatif, suka tantangan, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Penguasaan dasar penggunaan smartphone Android serta aplikasi perkantoran.
Pengalaman kerja di bidang penjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Kemampuan adaptasi tinggi, mengelola waktu secara efektif, serta berpikir solusi.
Kesediaan ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia di wilayah Kuantan Singingi dan sekitarnya.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Benefit

Penghasilan bulanan tetap dengan tambahan insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
Program jenjang karir yang jelas, memungkinkan promosi ke posisi supervisor atau manajer lapangan.
Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
Pelatihan dan pengembangan diri secara berkala, termasuk sertifikasi penjualan dan digital marketing.
Kesempatan bekerja di lingkungan dinamis dengan budaya perusahaan yang menekankan inovasi dan kepuasan pelanggan.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill

Benefit

Asuransi kesehatan Bonus kinerja Pelatihan/kursus