Deskripsi Pekerjaan

PT Cipta Makmur Adipratama sedang mencari Sales Support Officer (SSO) yang energik, detail‑oriented, dan memiliki kemampuan analitis tinggi. Anda akan menjadi penghubung utama antara tim sales, pelanggan, dan departemen keuangan, memastikan proses penjualan berjalan mulus dari input order hingga pemantauan piutang. Peran ini menuntut kombinasi keahlian administratif, kemampuan berkomunikasi yang kuat, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.

Sehari dalam peran ini, Anda akan:

Menginput data sales order yang diterima dari tim sales dan pelanggan ke dalam sistem ERP atau CRM perusahaan.
Melakukan follow‑up kepada pelanggan yang belum melakukan repeat order dalam 30 hari terakhir, serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mendukung tim sales dalam persiapan materi penawaran, presentasi, dan dokumentasi kontrak.
Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai penjualan, stok, serta status piutang, kemudian menyajikannya kepada manajemen.
Memantau kelancaran pembayaran piutang, mengidentifikasi risiko keterlambatan, dan berkoordinasi dengan bagian keuangan untuk penagihan yang tepat waktu.
Berpartisipasi dalam pertemuan rutin tim untuk mengevaluasi target penjualan, mengidentifikasi hambatan, serta menyusun rencana aksi perbaikan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pengetahuan akademis, pengalaman praktis, serta soft skill yang dapat memperkuat kinerja tim penjualan.

Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) atau Diploma di bidang Manajemen, Akuntansi, Keuangan, atau bidang terkait.
Usia: 20‑35 tahun.
Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang administrasi penjualan, dukungan operasional, atau posisi serupa.
Keahlian teknis: Mahir menggunakan Microsoft Excel (pivot table, VLOOKUP, macro) serta sistem ERP/CRM.
Kemampuan komunikasi: Mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada tim internal maupun pelanggan.
Kemampuan kepemimpinan: Memiliki inisiatif untuk mengelola stabilitas tim sales, memberikan motivasi, dan membantu anggota tim mencapai target.
Soft skills: Detail‑orientated, proaktif, mampu bekerja di bawah tekanan, problem‑solving, dan orientasi pada hasil.
Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Benefit

Uang makan harian atau allowance makan bulanan.
Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan yang lengkap.
Annual Team Celebration yang disesuaikan dengan pencapaian perusahaan.
Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan eksternal.
Lingkungan kerja profesional dengan jam kerja Senin‑Jumat, 08:00‑17:00.
Fasilitas kantor modern, akses transportasi mudah, serta program kesejahteraan karyawan.

Jika Anda bersemangat bekerja dengan angka, senang berinteraksi dengan banyak orang, dan siap menjadi tulang punggung operasional penjualan, kirimkan lamaran Anda sebelum 02 April 2026. Jadilah bagian dari tim yang dinamis dan tumbuh bersama PT Cipta Makmur Adipratama!