PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari Staf Penjualan (Crew) untuk memperkuat tim toko retail kami. Bergabunglah dengan jaringan ritel terbesar di Indonesia dan berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang menyenangkan serta meningkatkan penjualan harian. Posisi ini cocok bagi individu yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada layanan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum serta memberikan rekomendasi produk yang tepat.
- Menjaga kebersihan, penataan, dan tampilan visual merchandising toko sesuai SOP.
- Memproses transaksi penjualan melalui sistem POS, memastikan akurasi pembayaran dan pencatatan.
- Melakukan stock opname harian, mengisi kembali rak, serta memastikan ketersediaan produk.
- Memberikan informasi promosi, diskon, dan program loyalti kepada pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim kasir, gudang, dan manajer toko untuk menyelesaikan masalah operasional.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan mencari solusi yang memuaskan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan prosedur penjualan secara berkala.
- Menjaga keamanan toko dengan memantau area penjualan dan melaporkan hal yang mencurigakan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Usia minimal 20 tahun; tidak ada batas maksimum usia.
- Berpengalaman di bidang Food & Beverage (FNB) atau retail dianggap sebagai nilai tambah.
- Memahami SOP toko, mampu bekerja dengan cepat dan tepat.
- Penampilan bersih, menarik, sopan, dan proaktif.
- Karakter pekerja keras, jujur, komunikatif, dan percaya diri.
- Mandiri dengan motivasi diri tinggi serta mampu bekerja dalam tim.
- Fleksibel untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
- Kemampuan menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS) dan aplikasi inventory.
- Siap bergabung dalam waktu dekat.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Program bonus tahunan berbasis kinerja individu dan tim.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Fasilitas makan siang di kantin perusahaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta workshop peningkatan soft skill.
- Diskon karyawan hingga 30% di semua gerai Matahari.
- Jadwal kerja yang tetap, cuti tahunan berbayar, dan cuti tambahan pada hari raya nasional.
- Program pengembangan karir jelas, dengan jalur promosi ke posisi Supervisor atau Store Manager.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
