PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, sebagai pemimpin dalam layanan digital dan transformasi teknologi, terus memperluas program pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di Indonesia. Kami sedang mencari Staf Penelitian & Quality Control (Penelitian dan Pengembangan) yang energik, teliti, dan berorientasi pada data untuk bergabung dengan tim Edukasi & Pengembangan Produk kami.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Penelitian & QC bertanggung jawab memastikan bahwa setiap program edukasi dan produk digital yang diluncurkan memenuhi standar kualitas tertinggi. Peran ini melibatkan analisis mendalam, pengujian lapangan, serta penyusunan rekomendasi perbaikan berbasis data.
- Mengidentifikasi kebutuhan riset, merancang metodologi, dan mengumpulkan data melalui survei, wawancara, serta observasi lapangan.
- Melakukan quality control pada materi pembelajaran, modul e‑learning, dan layanan digital sebelum peluncuran.
- Mengolah dan menganalisis data menggunakan Microsoft Excel serta menyiapkan laporan visual dengan PowerPoint.
- Menulis laporan analisis lengkap dengan rekomendasi perbaikan yang dapat diimplementasikan oleh tim produksi.
- Berkoordinasi dengan unit‑unit terkait (pengembangan produk, pemasaran, dan operasional) untuk memastikan kesesuaian standar kualitas.
- Mengawasi pelaksanaan program pilot, mencatat temuan, dan mengusulkan iterasi produk.
- Mengelola jadwal kerja mobile, termasuk kunjungan ke lokasi pelatihan atau mitra eksternal.
- Berpartisipasi dalam pertemuan rutin tim, memberikan insight berbasis data, serta mendukung proses pengambilan keputusan strategis.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen Pendidikan, atau disiplin terkait.
- Usia maksimal 30 tahun; perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam riset, evaluasi program, atau quality control.
- Kemampuan analitis dan riset yang kuat, serta detail‑oriented.
- Mahasiswa kritis, problem‑solving, dan berpikir secara sistematis berbasis data.
- Komunikatif, mampu berkoordinasi lintas divisi, serta memiliki kemampuan presentasi yang baik.
- Terampil menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) serta alat desain dasar seperti Canva.
- Fleksibel untuk kerja mobile dan memiliki kendaraan bermotor pribadi.
- Kemampuan adaptasi cepat, mengikuti instruksi dengan teliti, dan membaca dokumen secara mendetail.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal, termasuk sertifikasi profesional.
- Program pengembangan karier yang terstruktur, dengan jalur promosi yang jelas.
- Fleksibilitas kerja mobile serta dukungan kendaraan operasional.
- Lingkungan kerja kolaboratif dengan budaya inovasi dan pemberdayaan.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi.
Hari kerja: Senin – Jumat, jam 08:00 – 17:00. Jika Anda memiliki semangat untuk meningkatkan kualitas pendidikan melalui riset berbasis data, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari transformasi digital pendidikan di Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now