Deskripsi Pekerjaan
FIFGroup Batang sedang mencari Staf Penagihan Lapangan yang energik dan memiliki kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik. Peran ini berfokus pada penagihan pembayaran yang belum diselesaikan dari konsumen, memastikan kepatuhan terhadap jadwal pembayaran, serta mencatat seluruh aktivitas secara akurat dalam sistem internal perusahaan.
Seorang Staf Penagihan Lapangan akan menjadi ujung tombak dalam menjaga arus kas perusahaan dengan melakukan kunjungan langsung ke lokasi konsumen, membangun hubungan yang profesional, dan memberikan solusi pembayaran yang realistis.
- Mengunjungi konsumen secara rutin sesuai jadwal yang telah ditentukan.
- Menjelaskan rincian tagihan, mengidentifikasi alasan keterlambatan, dan menawarkan opsi pembayaran yang sesuai.
- Memonitor janji bayar debitur, mengingatkan melalui telepon atau kunjungan ulang bila diperlukan.
- Mencatat seluruh hasil kunjungan, percakapan, dan tindakan penagihan ke dalam sistem ERP perusahaan.
- Bekerjasama dengan tim keuangan untuk memastikan data tagihan terintegrasi dan up‑to‑date.
- Memberikan laporan harian/mingguan mengenai status penagihan, tingkat pemulihan, serta kendala lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini menuntut kandidat yang dapat bekerja secara mandiri di lapangan, memiliki kendaraan pribadi, serta mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C aktif menjadi nilai plus.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi intrapersonal yang kuat, mampu menyampaikan informasi secara jelas dan persuasif.
- Teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
- Kemampuan mengelola waktu, mengatur rute kunjungan, serta bekerja dengan target harian.
- Integritas tinggi dan kemampuan menjaga kerahasiaan data keuangan pelanggan.
- Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 16:00 dengan sistem shift tetap.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk penggunaan kendaraan pribadi.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan soft skill (komunikasi, negosiasi, manajemen waktu) serta pelatihan sistem ERP internal.
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi Supervisor Penagihan atau Analyst Keuangan.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang berorientasi pada hasil.
Jika Anda memiliki semangat untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, mampu bekerja secara disiplin, dan ingin berkontribusi pada stabilitas keuangan FIFGroup Batang, segera kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
