Bank BRI Cabang Magelang membuka lowongan untuk posisi Staf Penagihan. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berperan penting dalam menjaga kesehatan finansial bank sekaligus membantu nasabah menemukan solusi pembayaran yang realistis. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan komunikasi yang kuat, serta kepatuhan terhadap regulasi perbankan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan langsung ke rumah, tempat kerja, atau lokasi lain untuk menagih pembayaran dari nasabah yang menunggak.
- Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan menawarkan solusi yang sesuai, seperti cicilan, restrukturisasi, atau penjadwalan ulang.
- Menyusun dan mengirim laporan harian yang mencakup hasil kunjungan, progres penagihan, dan rekomendasi tindak lanjut.
- Mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah secara akurat sebagai bukti kerja dan untuk keperluan audit.
- Memastikan seluruh proses penagihan mengikuti SOP internal Bank BRI serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Berkoordinasi dengan tim kolektibilitas dan departemen hukum untuk penanganan kasus yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
Hari kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00. Anda akan bekerja secara mandiri di lapangan serta berkolaborasi dengan tim di kantor pusat untuk memantau target penagihan.
Posisi dan Kualifikasi
- Jabatan: Staf Penagihan (Cabang Magelang)
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: Maksimal 30 tahun.
- Jenis Kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman kerja sebelumnya, namun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Keterampilan Teknis: Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, kemampuan negosiasi, mengoperasikan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
- Soft Skills: Ketelitian, empati, kemampuan mengelola tekanan, orientasi pada hasil, serta integritas tinggi dalam menangani data nasabah.
- Persyaratan Lain: Memiliki SIM A atau C yang masih berlaku dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke wilayah Magelang dan sekitarnya.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan kinerja bulanan.
- Tunjangan transportasi harian serta uang makan.
- Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan penagihan dan pengembangan karier yang berkesinambungan.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti besar sesuai peraturan ketenagakerjaan.
- Kesempatan berkarier di jaringan bank nasional dengan potensi promosi ke posisi manajerial.
Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam mencapai target, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah, dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan Bank BRI, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke alamat email rekrutmen.bri@bri.co.id paling lambat 31 Mei 2026.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
