PT Astra International Tbk sedang mencari kandidat dinamis untuk mengisi posisi Staf Penagihan (Collector) – Area Balikpapan. Sebagai bagian penting dari tim keuangan, Anda akan berperan memastikan arus kas perusahaan tetap stabil melalui penagihan yang efektif, profesional, dan beretika. Posisi ini cocok bagi mereka yang memiliki kemampuan komunikasi aktif, keuletan, serta mampu bekerja mandiri di lapangan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah di wilayah Balikpapan untuk menagih pembayaran tepat waktu.
- Menyampaikan penawaran solusi pembayaran yang fleksibel, seperti penjadwalan ulang atau program cicilan, sesuai kebijakan perusahaan.
- Mengumpulkan data hasil kunjungan, mencatat progres penagihan, dan menyusun laporan harian yang akurat untuk manajer keuangan.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur internal penagihan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Bekerja sama dengan tim layanan pelanggan untuk menangani keluhan nasabah terkait tagihan.
- Memantau dan memperbaharui status pembayaran di sistem ERP perusahaan.
- Mengidentifikasi pola keterlambatan pembayaran dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada atasan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengalaman di bidang penagihan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi aktif dan persuasif untuk membangun hubungan baik dengan nasabah.
- Kemampuan negosiasi yang kuat serta kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat.
- Kemampuan mengoperasikan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem manajemen data.
- Integritas tinggi, disiplin, dan perhatian terhadap detail.
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan ke wilayah kerja setiap hari.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan grup serta program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan sertifikasi profesional.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan target penagihan yang tercapai.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, dengan nilai-nilai integritas dan inovasi yang kuat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
