McDonald’s Indonesia membuka lowongan untuk posisi Staf Pelayanan Restoran (Crew). Bergabung bersama tim kami berarti menjadi bagian dari jaringan restoran cepat saji terkemuka yang berkomitmen memberikan layanan prima kepada jutaan pelanggan setiap harinya. Jika Anda bersemangat, disiplin, dan siap berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karier di industri hospitality.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan sejak pertama kali masuk.
- Mengambil dan memasukkan pesanan ke sistem, serta mengirimkan makanan dan minuman tepat waktu sesuai standar kualitas.
- Menjaga kebersihan area makan, dapur, dan zona layanan sesuai prosedur sanitasi perusahaan.
- Menangani pembayaran tunai maupun non‑tunai dengan akurasi tinggi.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja di dapur dan front‑of‑house untuk kelancaran operasional harian.
- Untuk posisi Kepala Toko: mengelola konten media sosial restoran, melakukan input data penjualan, dan menyusun laporan harian.
- Memberikan masukan untuk perbaikan proses kerja dan berpartisipasi dalam program pelatihan internal.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun; saat ini tidak sedang menempuh pendidikan formal (tidak kuliah).
- Jenis kelamin: perempuan (sesuai kebutuhan operasional).
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun – fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki sikap disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berkomunikasi efektif dengan pelanggan serta rekan kerja.
- Pengetahuan dasar penggunaan media sosial dan kemampuan input data (khusus untuk posisi Kepala Toko).
- Keterampilan dasar manajemen toko serta kemampuan mengoperasikan sistem POS menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan sistem insentif berdasarkan kinerja.
- Makan dan minuman gratis selama shift kerja.
- Seragam kerja lengkap dan fasilitas kebersihan pribadi.
- Program pelatihan berkelanjutan serta peluang promosi internal.
- Diskon khusus untuk karyawan di semua outlet McDonald’s Indonesia.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin–Sabtu, pukul 08:00–17:00 dengan rotasi shift yang adil.
- Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik, mengutamakan standar pelayanan tinggi, dan ingin mengembangkan karier di industri restoran internasional, kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru ke portal karir resmi McDonald’s Indonesia. Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
