Deskripsi Pekerjaan
Restoran Nusantara, sebuah restoran bergaya modern yang menyajikan masakan tradisional Indonesia dengan sentuhan kontemporer, sedang mencari Staf Pelayanan Makanan dan Minuman untuk bergabung dengan tim front‑of‑house kami. Kandidat terpilih akan menjadi wajah utama restoran, memastikan setiap tamu mendapatkan layanan yang ramah, cepat, dan profesional sejak mereka melangkah masuk hingga selesai menikmati hidangan.
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan mengenai bahan atau rekomendasi makanan.
- Mengambil dan mengantarkan pesanan makanan serta minuman tepat waktu, memastikan kesesuaian dengan standar kualitas restoran.
- Menjaga kebersihan area layanan, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, serta melakukan pengecekan rutin sebelum dan sesudah jam operasional.
- Bekerja sama dengan dapur untuk memastikan koordinasi yang lancar, melaporkan setiap kendala atau permintaan khusus dari tamu.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem POS, dan memberikan struk serta kembalian dengan akurat.
- Memberikan layanan purna jual, seperti menanggapi keluhan atau permintaan tambahan secara sopan dan solutif.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang menu baru, standar layanan, dan prosedur keamanan pangan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal harus memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, ketelitian, serta kemampuan bekerja dalam tim yang dinamis. Berikut persyaratan yang diperlukan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, dengan penekanan pada sikap profesional dan penampilan yang menarik.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan/minuman tidak wajib, tetapi pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berkomunikasi dengan bahasa Indonesia yang baik dan sopan.
- Ramah, sopan, jujur, serta memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim serta beradaptasi dengan jadwal kerja fleksibel (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
- Pengetahuan dasar tentang sistem manajemen toko atau POS.
- Kemampuan mengelola stres selama jam sibuk dan menjaga standar kebersihan serta keamanan pangan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
- Meal allowance setiap hari kerja.
- Asuransi kesehatan dasar.
- Program pelatihan dan pengembangan karir di bidang layanan restoran.
- Kesempatan promosi internal bagi yang menunjukkan performa unggul.
- Lingkungan kerja yang bersahabat dan budaya perusahaan yang menekankan kerjasama tim.
- Hari libur nasional serta cuti tahunan berbayar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
