Deskripsi Pekerjaan
PT. Rasa Nusantara, jaringan restoran terkemuka yang menyajikan masakan tradisional Indonesia, sedang mencari Staf Pelayan Restoran untuk mengisi shift pagi dan malam. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama bagi tamu, memastikan setiap kunjungan berkesan melalui layanan yang cepat, ramah, dan profesional. Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi dengan jadwal fleksibel, menjaga kebersihan area layanan, serta berkoordinasi erat dengan tim dapur dan manajemen.
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan menjelaskan detail hidangan.
- Mengambil, menyajikan, dan memastikan kelengkapan pesanan makanan serta minuman.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area pelayanan sesuai standar higienis restoran.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk mempercepat proses penyajian dan mengatasi permintaan khusus.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem POS, serta memastikan akurasi transaksi.
- Mengidentifikasi kebutuhan tamu secara proaktif, memberikan rekomendasi, dan menanggapi keluhan dengan solusi yang tepat.
- Berpartisipasi dalam rapat singkat harian untuk menyelaraskan target layanan dan mengevaluasi performa tim.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka bagi semua gender dengan batas usia maksimal 28 tahun. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, serta menunjukkan semangat belajar dan kedisiplinan tinggi.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: Maksimal 28 tahun.
- Pengalaman: Tidak wajib, namun pengalaman di bidang layanan makanan & minuman menjadi nilai tambah.
- Keterampilan teknis: Pengetahuan dasar tentang penyajian makanan, penggunaan mesin POS, dan kebersihan restoran.
- Keterampilan lunak (soft skills): Komunikasi yang jelas, empati, kemampuan bekerja dalam tim, kecepatan belajar, kejujuran, dan rasa tanggung jawab.
- Jam kerja: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00 (shift dapat dirotasi antara pagi dan malam).
- Lokasi kerja: Semua cabang PT. Rasa Nusantara di wilayah Jabodetabek.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Seragam kerja lengkap dan perlengkapan pribadi.
- Program pelatihan internal untuk pengembangan karir di industri F&B.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan naik jabatan ke posisi Supervisor atau Manager berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang ramah, dinamis, dan mendukung kolaborasi tim.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
