Kopi Kenangan, salah satu jaringan kedai kopi terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Pelayan Restoran (Server) yang energik dan berorientasi pada layanan prima. Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, sambil mengembangkan keterampilan profesional dalam lingkungan yang dinamis dan ramah.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai pelayan, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa tamu, memastikan setiap kunjungan mereka di Kopi Kenangan berjalan mulus dan menyenangkan. Tugas utama mencakup interaksi langsung dengan pelanggan, penyiapan pesanan, serta menjaga kebersihan area layanan.
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar perusahaan.
- Memberikan rekomendasi menu dan menjawab pertanyaan mengenai produk kopi, bahan baku, serta promosi yang sedang berjalan.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area layanan secara terus-menerus selama jam operasional.
- Berkoordinasi dengan dapur dan barista untuk memastikan kecepatan dan akurasi penyajian.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan sistem POS, serta memastikan transaksi tercatat dengan tepat.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap sopan dan solusi yang cepat.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
Kami mencari kandidat pria berusia 19‑25 tahun yang memiliki penampilan rapi, kemampuan komunikasi yang baik, serta semangat kerja tim. Persyaratan berikut menjadi dasar utama untuk dipertimbangkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman sebelumnya di industri kopi atau layanan makanan/minuman menjadi nilai tambah.
- Tidak sedang menempuh kuliah aktif.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, dengan kemampuan dasar berbahasa Inggris menjadi nilai plus.
- Sikap sopan, disiplin, cekatan, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan pangan.
- Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja fleksibel: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan harian.
- Program pelatihan internal dan peluang pengembangan karier di jaringan Kopi Kenangan.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
- Diskon khusus produk Kopi Kenangan untuk karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang mendukung dan kultur perusahaan yang inklusif.
- Jadwal kerja tetap dengan libur mingguan (Minggu).
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
