Deskripsi Pekerjaan
PT ChaTraMue Indonesia, pemimpin pasar minuman Thai Tea di wilayah Jawa Barat, sedang membuka lowongan untuk Staf Operasional Outlet. Posisi ini bertanggung jawab memastikan setiap outlet berjalan lancar mulai dari persiapan bahan baku, pelayanan pelanggan, hingga pengelolaan kas harian. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menciptakan pengalaman minum Thai Tea yang autentik dan menyenangkan bagi setiap pelanggan.
- Menerima dan memeriksa stok bahan baku (teh, susu, topping) serta memastikan kualitas produk sebelum disajikan.
- Menyiapkan minuman sesuai standar resep, menjaga konsistensi rasa dan tampilan.
- Melayani pelanggan dengan sikap ramah, mencatat pesanan, dan menangani transaksi kas atau pembayaran digital.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan ruang makan sesuai SOP kebersihan restoran.
- Melakukan closing shift: menghitung penjualan, mengisi laporan harian, dan memastikan keamanan uang tunai.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk pengiriman barang dan menginformasikan kebutuhan restock.
- Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan, seperti promosi khusus atau upselling produk.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal memiliki kemampuan interpersonal yang tinggi, disiplin, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: Maksimal 23 tahun.
- Jenis kelamin: Semua gender.
- Domisili: Tinggal di area Talang Banjar atau sekitarnya.
- Transportasi: Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan operasional.
- Pengalaman: Tidak wajib, namun pengalaman di bidang penjualan ritel atau food & beverage menjadi nilai plus.
- Kemampuan: Menguasai Sistem Manajemen Toko (POS), mampu menghitung uang dengan akurat, serta memiliki pengetahuan dasar kebersihan makanan.
- Soft Skills:
- Komunikasi efektif – mampu menyapa dan melayani pelanggan dengan senyum.
- Kerja tim – berkolaborasi dengan rekan dapur, kasir, dan manajer outlet.
- Problem solving – cepat menemukan solusi bila terjadi kendala stok atau peralatan.
- Manajemen waktu – menyelesaikan tugas dalam jadwal shift 08.00‑17.00, Senin‑Sabtu.
- Etika kerja – disiplin, tepat waktu, dan menjaga integritas dalam pengelolaan kas.
Benefit
- Gaji tetap kompetitif plus insentif penjualan bulanan.
- Tunjangan transportasi atau reimburse bahan bakar untuk pemilik kendaraan pribadi.
- Makan siang gratis di outlet setiap hari kerja.
- Pelatihan standar operasional dan pengembangan karir di jaringan outlet ChaTraMue.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
- Kesempatan berkarir menjadi Shift Leader atau Store Manager setelah menunjukkan performa unggul.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
