Deskripsi Pekerjaan

PT Indomarco Prismatama, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Layanan Pelanggan yang juga berperan sebagai Pengemudi. Posisi ini cocok bagi Anda yang tidak ingin terkurung di balik meja, melainkan lebih suka berkeliling, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan membangun jaringan bisnis secara lapangan. Tugas utama meliputi kunjungan ke outlet retail, penyampaian informasi produk, pengumpulan data penjualan, serta membantu proses negosiasi dan penawaran khusus. Setiap hari Anda akan menjadi “explorer lapangan” yang menghubungkan cabang dengan pusat, memastikan kepuasan pelanggan, dan membuka peluang penjualan baru.

Melakukan kunjungan harian ke toko‑toko mitra untuk memberikan layanan purna jual dan mengumpulkan feedback.
Mengantarkan materi promosi, katalog, serta barang‑barang sampel sesuai jadwal.
Mengidentifikasi potensi penjualan tambahan dan menyampaikan laporan ke tim penjualan.
Menjalin hubungan baik dengan pemilik atau pengelola outlet, meningkatkan loyalitas mereka terhadap brand.
Menangani keluhan pelanggan secara langsung dan memastikan solusi yang memuaskan.
Mengoperasikan kendaraan perusahaan dengan aman, mematuhi aturan lalu lintas, serta merawat kendaraan secara rutin.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Tanpa batas maksimal, selama memiliki kemampuan fisik yang memadai.
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin diterima.
Pengalaman: Tidak diwajibkan pengalaman sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar.
Kemampuan Komunikasi: Mampu bernegosiasi, menyampaikan informasi dengan jelas, serta membangun hubungan interpersonal yang kuat.
Soft Skills: Proaktif, berorientasi pada hasil, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, memiliki rasa petualangan, serta toleransi tinggi terhadap tekanan dan perubahan jadwal.
Kemampuan Analisis Penjualan: Mampu mengamati tren penjualan di lapangan dan melaporkannya secara terstruktur.
Lisensi Mengemudi: Memiliki SIM A yang masih berlaku.

Benefit

Gaji pokok kompetitif plus tunjangan transportasi harian.
Insentif berbasis pencapaian target penjualan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Kesempatan pengembangan karier di jaringan retail terbesar di Indonesia.
Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Sabtu, 08.00‑17.00, dengan hari istirahat pada hari Minggu.
Program pelatihan komunikasi, negosiasi, dan manajemen hubungan pelanggan.

Jika Anda merasa cocok dengan profil di atas dan siap menjadi duta brand kami di lapangan, kirimkan lamaran melalui WhatsApp: