Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Hubungan Pelanggan untuk bergabung di cabang Bojonegoro, Jawa Timur. Posisi ini menuntut kemampuan pemasaran pembiayaan kendaraan, baik secara tatap muka maupun melalui telepon, serta keahlian dalam mengelola saluran distribusi dan melakukan survei konsumen. Jika Anda memiliki motivasi tinggi, berorientasi pada target, dan siap memberikan layanan terbaik kepada nasabah, kami mengundang Anda untuk melamar.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan menghubungi prospek potensial untuk penawaran pembiayaan kendaraan.
- Melakukan presentasi produk secara langsung maupun via telepon, menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan masing‑masing konsumen.
- Mengelola dan memantau semua channel distribusi yang tersedia, termasuk dealer, mitra bisnis, dan platform digital.
- Melakukan survei kepuasan pelanggan serta mengumpulkan feedback untuk perbaikan layanan.
- Menyiapkan laporan harian/mingguan tentang aktivitas pemasaran, hasil penjualan, dan analisis pasar.
- Bekerja sama dengan tim underwriting, credit analyst, dan service untuk memastikan proses persetujuan berjalan lancar.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai produk baru, regulasi multifinance, dan teknik penjualan terkini.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal D3/D4 dari semua jurusan.
- Usia: Maksimal 33 tahun.
- Jenis Kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang pemasaran pembiayaan kendaraan atau posisi serupa (pengalaman lebih akan menjadi nilai tambah).
- Pengetahuan: Memahami proses bisnis multifinance, regulasi OJK, dan prinsip-prinsip penilaian kredit.
- Keterampilan Utama: Manajemen penjualan B2C, komunikasi interpersonal, negosiasi, serta kemampuan menjual yang kuat.
- Soft Skills: Integritas tinggi, ketelitian, keuletan, jujur, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan target yang jelas.
- Lokasi Penempatan: Cabang Adira Finance Bojonegoro (sesuai domisili).
- Hari & Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08.00 – 16.00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan serta keluarga dekat.
- Program pengembangan karier: pelatihan reguler, sertifikasi penjualan, dan jalur promosi yang transparan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti perayaan hari besar keagamaan.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif yang mendukung inovasi.
- Kesempatan berpartisipasi dalam program CSR perusahaan yang berdampak positif bagi masyarakat lokal.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
