PT. Surya Citra Perkasa, perusahaan distribusi barang konsumen yang terus berkembang, sedang mencari Staf Administrasi Penjualan dan Layanan Pelanggan yang bersemangat untuk mendukung operasional harian tim penjualan, gudang, dan layanan pelanggan. Bergabunglah dengan kami untuk mengoptimalkan proses administratif, memastikan akurasi data, dan memberikan pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Berkoordinasi dengan tim kantor, sales, dan tim gudang untuk memproses pesanan, memonitor stok, serta menyelesaikan kendala operasional secara proaktif.
- Mencetak, memeriksa, dan mendistribusikan surat jalan serta invoice kepada pelanggan, memastikan semua dokumen sesuai standar perusahaan.
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup volume, nilai transaksi, dan analisis tren penjualan.
- Melakukan stock opname bulanan, mencatat selisih, dan mengajukan rekomendasi perbaikan inventaris kepada manajer gudang.
- Merapikan, mengarsipkan, dan mengelola dokumen terkait penjualan serta layanan pelanggan secara terstruktur dan mudah diakses.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan via telepon atau email, memberikan informasi status pesanan, dan membantu penyelesaian keluhan dengan cepat.
Posisi dan Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/D4 di bidang Administrasi, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi administrasi penjualan atau layanan pelanggan; fresh graduate dipertimbangkan dengan kemampuan belajar cepat.
- Mahasiswa perempuan yang memiliki sikap rajin, teliti, dan detail‑oriented dalam menangani data.
- Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, dan dapat bekerja secara cekatan dalam situasi yang dinamis.
- Keterampilan kerja tim yang kuat, mampu berkolaborasi dengan sales, logistik, dan manajemen tanpa konflik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) serta sistem penjualan (ERP/CRM) secara dasar hingga menengah.
- Soft skill: problem‑solving, manajemen waktu, serta kemampuan mengelola prioritas pekerjaan yang beragam.
- Komitmen pada jam kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, dengan fleksibilitas menyelesaikan tugas mendesak bila diperlukan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan siang.
- Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
- Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan pada hari raya keagamaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan hidup‑kerja dan budaya kolaboratif.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
