Deskripsi Pekerjaan

Robotics Education Centre, pusat pelatihan robotika terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan Staf Administrasi Front Office. Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam melayani tamu, menjawab pertanyaan, dan memperkenalkan program kursus robotika kepada calon peserta. Selain itu, posisi ini menuntut pengelolaan pembukuan keuangan harian serta dukungan administratif untuk tim pengajar.

Menyambut dan melayani tamu serta pelanggan yang datang ke front desk.
Mengelola telepon, email, dan chat masuk, serta menanggapi pertanyaan terkait kursus dan jadwal.
Menawarkan program kursus robotika sesuai kebutuhan pelanggan, melakukan follow‑up, dan mencatat prospek penjualan.
Menyiapkan dan memproses dokumen pendaftaran peserta, termasuk pengisian formulir dan verifikasi pembayaran.
Melakukan pencatatan transaksi keuangan harian, pengarsipan faktur, serta membantu proses rekonsiliasi bank.
Mengoperasikan Microsoft Excel untuk pembuatan laporan keuangan sederhana, grafik kehadiran, dan analisis penjualan.
Berkoordinasi dengan tim instruktur, mengatur jadwal kelas, serta menginformasikan perubahan jadwal kepada peserta.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area front office, serta memastikan semua materi promosi selalu tersedia dan terupdate.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang terpilih harus memiliki kombinasi kemampuan administratif, layanan pelanggan, dan dasar pemasaran. Berikut persyaratan lengkapnya:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara (SMA/SMK/SEMA lebih diutamakan).
Usia maksimal 35 tahun.
Jenis kelamin: perempuan.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang akuntansi, administrasi, atau front office.
Mahir Microsoft Office, khususnya Excel (pembuatan rumus, pivot table, dan grafik).
Penampilan menarik, rapi, dan berperilaku profesional.
Kemampuan komunikasi verbal yang jelas, dengan intonasi yang menyenangkan.
Pengetahuan dasar pemasaran (marketing) untuk mempromosikan kursus robotika.
Penguasaan prinsip pembukuan dan prosedur pencatatan keuangan.
Teliti, jujur, disiplin, serta mampu mengatur waktu secara efektif.
Cekatan, luwes, dan berani berbicara di depan umum.
Berorientasi pada kerja tim, mampu membangun hubungan baik dengan rekan kerja dan pelanggan.
Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 11:00 – 18:30.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Kesempatan mengikuti pelatihan robotika dan program pengembangan diri secara gratis.
Asuransi kesehatan dasar perusahaan.
Lingkungan kerja yang dinamis, kreatif, dan ramah.
Program insentif berdasarkan pencapaian penjualan kursus.
Fleksibilitas cuti tahunan dan cuti pribadi.