Deskripsi Pekerjaan

PT JNE Express, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari SPG/SPB Logistik untuk memperkuat tim di area Kediri. Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara tim operasional, pelanggan, dan partner bisnis, memastikan proses penjualan dan distribusi berjalan lancar setiap hari.

Menangani administrasi penjualan, termasuk pencatatan order, pembuatan faktur, dan input data ke sistem ERP.
Berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk menjawab pertanyaan, mengatasi keluhan, dan memberikan informasi status pengiriman.
Koordinasi dengan tim gudang dan driver untuk memastikan barang dikirim tepat waktu dan sesuai jadwal.
Mengawasi dokumen pendukung pengiriman (surat jalan, packing list) serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur SOP perusahaan.
Menyusun laporan harian mengenai volume penjualan, status pengiriman, dan isu-isu yang muncul, kemudian menyampaikannya kepada atasan.
Melakukan kunjungan ke toko atau outlet mitra untuk meningkatkan awareness layanan JNE serta mengidentifikasi peluang penjualan tambahan.
Memberikan dukungan administratif pada event promosi atau kampanye penjualan khusus yang dilaksanakan di wilayah Kediri.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia tidak dibatasi, namun kandidat harus memiliki stamina untuk bekerja dalam jam operasional 08:00‑17:00.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki motivasi tinggi.
Kemampuan dasar administrasi penjualan dan pengoperasian komputer (MS Office, khususnya Excel).
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Soft skills penting: kemampuan berorientasi pada layanan pelanggan, problem solving, manajemen waktu, kerja tim, serta fleksibilitas dalam menghadapi situasi dinamis.
Memiliki sikap profesional, etos kerja yang kuat, dan kemampuan belajar cepat.