Telkom Indonesia membuka lowongan Sales Lapangan Layanan Internet dan WiFi untuk memperluas jangkauan layanan broadband di wilayah urban dan suburban. Posisi ini menuntut tenaga penjualan yang energik, komunikatif, dan mampu bekerja secara mandiri serta berkoordinasi dengan tim dukungan teknis.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan pendekatan door‑to‑door ke calon pelanggan rumah tinggal, apartemen, dan kantor.
- Menyampaikan presentasi produk internet fiber optik serta paket WiFi dengan fokus pada keunggulan kecepatan dan stabilitas.
- Mengidentifikasi kebutuhan jaringan pelanggan, menyarankan paket yang paling sesuai, dan menanggapi keberatan dengan solusi yang tepat.
- Mengelola seluruh proses penjualan mulai dari penawaran, negosiasi harga, hingga penandatanganan kontrak.
- Mengatur jadwal instalasi bersama tim teknisi, memastikan kepastian waktu dan kualitas layanan.
- Memasukkan data prospek dan hasil penjualan ke sistem CRM Telkom secara akurat dan tepat waktu.
- Memantau target harian/mingguan, melaporkan pencapaian kepada supervisor, dan mengambil tindakan korektif bila diperlukan.
- Mengikuti program pelatihan produk dan teknik penjualan yang disediakan perusahaan untuk meningkatkan kompetensi.
- Menjaga hubungan pasca‑penjualan, mengumpulkan umpan balik, dan mengidentifikasi peluang upselling atau cross‑selling.
- Berkontribusi pada perencanaan kampanye pemasaran lokal, termasuk distribusi materi promosi dan event komunitas.
Posisi dan Kualifikasi
- Pria atau wanita usia 18‑40 tahun, dengan semangat target‑oriented.
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat; lulusan paket C dipersilakan melamar.
- Memiliki SIM C dan kendaraan motor pribadi yang dapat digunakan untuk aktivitas lapangan.
- Pengalaman penjualan door‑to‑door atau layanan telekomunikasi menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipertimbangkan.
- Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, mampu membangun hubungan kepercayaan dengan pelanggan.
- Kemampuan dasar komputer: mengoperasikan MS Office, email, dan aplikasi CRM Telkom.
- Kedisiplinan tinggi, tepat waktu, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Orientasi pada layanan pelanggan, responsif terhadap keluhan, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.
- Fleksibilitas jadwal kerja Selasa‑Minggu, dengan jam operasional 07.00‑17.00.
- Memiliki motivasi tinggi untuk mencapai insentif penjualan dan berkembang dalam jalur karir perusahaan.
Benefit
- Tunjangan kehadiran harian, dibayarkan setiap tanggal 25.
- Insentif pemasangan pertama kali, insentif produk, serta insentif triwulanan berdasarkan pencapaian.
- Program jenjang karir yang jelas: Sales Representative → Senior Sales → Team Leader → Supervisor.
- Jaminan sosial BPJS Ketenagakerjaan (JKK & JKM) dan BPJS Kesehatan.
- Tunjangan tambahan selama masa training untuk menutupi biaya transportasi.
- Fasilitas kendaraan operasional (bensin) atau uang transportasi bulanan.
- Akses pelatihan internal dan sertifikasi produk Telkom secara berkala.
- Lingkungan kerja dinamis dengan dukungan tim yang kolaboratif dan budaya inovasi.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
