Deskripsi Pekerjaan

Home Credit Indonesia membuka lowongan Sales Associate – Balikpapan untuk memperluas jaringan penjualan produk pembayaran dan pembiayaan di outlet rekanan, baik di area jalan utama maupun mall. Sebagai Sales Associate, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan solusi finansial yang fleksibel, membantu konsumen menyelesaikan transaksi secara cepat, serta membangun citra brand yang kuat melalui interaksi langsung dan promosi digital.

Anda akan bekerja dengan jadwal yang dinamis, Senin hingga Minggu, dengan shift utama dari pukul 08:00 hingga 17:00. Setiap hari kerja mencakup:

Mengunjungi outlet rekanan Home Credit di wilayah Balikpapan untuk menawarkan produk pembayaran.
Memberikan penjelasan detail tentang fitur, syarat, dan manfaat produk kepada calon pelanggan.
Menggunakan smartphone Android untuk mengakses aplikasi internal, mencatat transaksi, dan mengirimkan laporan harian.
Mengelola akun media sosial perusahaan, memposting konten promosi, serta menanggapi pertanyaan dan komentar pelanggan secara responsif.
Berkoordinasi dengan tim pemasaran dan layanan pelanggan untuk memastikan proses pembayaran berjalan lancar dan mengidentifikasi peluang upselling.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, workshop penjualan, serta sesi coaching untuk meningkatkan kompetensi pribadi.

Posisi dan Kualifikasi

Calon kandidat diharapkan memiliki kombinasi kemampuan teknis dan soft skill yang kuat untuk menavigasi lingkungan penjualan yang kompetitif.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman kerja sebelumnya, namun pengalaman di bidang penjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai plus.
Usia: Tanpa batasan usia, selama memiliki motivasi tinggi.
Gender: Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Kemampuan komunikasi: Fasih berbicara, mendengarkan aktif, serta mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Penampilan profesional: Selalu menjaga standar kebersihan dan rapi sesuai brand image Home Credit.
Kemampuan teknologi: Menguasai penggunaan smartphone Android dan aplikasi dasar (WhatsApp, Instagram, dll).
Soft skills: Adaptasi cepat, inisiatif tinggi, orientasi target, kemampuan problem solving, serta kerja tim yang solid.
Mobilitas: Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit di Balikpapan, baik di area street maupun mall.

Benefit

Penghasilan bulanan yang kompetitif, dilengkapi dengan insentif penjualan tanpa batas.
Program jenjang karir yang terstruktur, memungkinkan pertumbuhan dari Sales Associate ke posisi manajerial.
Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
Pelatihan intensif dan program pengembangan diri, termasuk sertifikasi penjualan dan workshop soft skill.
Akses ke platform digital Home Credit untuk mempermudah pencatatan, monitoring kinerja, dan pengajuan klaim insentif.
Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung kolaborasi antar tim, serta budaya perusahaan yang menekankan integritas dan inovasi.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill

Benefit

Asuransi kesehatan Bonus kinerja Pelatihan/kursus