Adira Finance, sebagai perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi hasil untuk mengisi posisi Remedial Officer – Collection di wilayah Leuwiliang, Jabodetabek. Peran ini menuntut kemampuan menagih piutang (A/R Overdue) secara efektif, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
- Memantau dan mengelola daftar piutang macet secara harian, memastikan semua data tercatat akurat dalam sistem.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk melakukan penagihan, negosiasi jadwal pembayaran, dan penyelesaian sengketa.
- Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai progres penagihan, tingkat keberhasilan, serta rekomendasi tindakan lanjutan.
- Bekerjasama dengan tim underwriting, legal, dan risk management untuk mengidentifikasi risiko kredit dan menyusun strategi remedial.
- Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal serta regulasi OJK terkait proses penagihan dan perlindungan konsumen.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit dan solusi alternatif pembayaran.
- Berpartisipasi dalam pertemuan tim koleksi untuk berbagi best practice dan meningkatkan efisiensi proses.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; lulusan SMA/SMK/Sederajat juga dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan pelanggan di industri multifinance atau perbankan.
- Usia maksimal 29 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada target dan hasil.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan kemampuan mendengarkan secara aktif.
- Sifat ulet, teliti, integritas tinggi, serta kejujuran dalam melaporkan data dan hasil kerja.
- Kemampuan penggunaan aplikasi Microsoft Office, khususnya Excel, dan sistem manajemen kredit internal.
- Siap ditempatkan di kantor Adira Finance sesuai domisili, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan jiwa untuk karyawan serta keluarga dekat.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi kredit dan negosiasi.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti khusus untuk keperluan keluarga.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi harian.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan nilai integritas tinggi.
- Kesempatan berkarier dalam jaringan luas Adira Finance yang terus berkembang di seluruh Indonesia.
Pengalaman
Gender
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now