Relationship Officer – Ketapang (Jabodetabek Selatan)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Jakarta Pusat • DKI Jakarta • Active until 08 Jun 2026

Rp 1.500.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT BNI Multifinance membuka lowongan Relationship Officer – Ketapang (Jabodetabek Selatan). Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan nasabah, baik yang sudah ada maupun calon baru. Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam menawarkan produk‑produk pembiayaan, mengelola proses aplikasi kredit, serta memastikan kepuasan nasabah melalui layanan yang responsif dan profesional.

• Mengidentifikasi dan menargetkan nasabah potensial melalui kanal distribusi, dealer, dan jaringan mitra.
• Menawarkan solusi pembiayaan yang sesuai, menjelaskan manfaat produk, serta menyiapkan penawaran komersial.
• Mengumpulkan data awal nasabah, melakukan verifikasi dokumen, dan melengkapi aplikasi kredit secara akurat.
• Memantau progres aplikasi, berkoordinasi dengan tim underwriting, dan menyampaikan keputusan kredit kepada dealer serta nasabah.
• Memberikan informasi penting seperti jadwal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan prosedur pelunasan.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui follow‑up rutin, penanganan keluhan, dan penyediaan solusi alternatif bila diperlukan.
• Berpartisipasi dalam rapat penjualan, laporan harian, serta analisis kinerja penjualan untuk mencapai target bulanan.

Posisi dan Kualifikasi

Anda akan bekerja di kantor cabang Ketapang dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00. Kandidat yang ideal memiliki kombinasi pengetahuan bisnis multifinance, kemampuan komunikasi yang kuat, serta motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan.

• Minimal pendidikan D3/D4 (S1) dari jurusan apa saja.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Semua jenis kelamin diterima.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang masih aktif.
• Pengalaman di bidang sales atau marketing menjadi nilai tambah.
• Memahami proses bisnis multifinance, termasuk prosedur kredit, risiko, dan regulasi.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta mahir menggunakan alat komunikasi (telepon, email, aplikasi messenger).
• Keterampilan adaptasi cepat, negosiasi, serta orientasi pada pelayanan pelanggan.
• Berintegritas tinggi, mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, dan memiliki etos kerja yang disiplin.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif plus insentif penjualan bulanan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan untuk karyawan serta keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan (sertifikasi, workshop, mentoring).
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
• Fasilitas kerja modern dengan akses internet cepat.
• Kesempatan promosi cepat bagi yang berprestasi.