Deskripsi Pekerjaan

Anda akan bergabung dengan tim Shopee Indonesia sebagai Promotor Penjualan Shopee PayLater. Peran ini berfokus pada memperluas penggunaan layanan PayLater di toko‑toko ritel serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui edukasi produk yang efektif. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan konsumen, menjelaskan manfaat PayLater, dan membantu mereka melakukan transaksi yang lebih fleksibel.

Mendekati konsumen secara proaktif di area penempatan yang ditentukan dan menawarkan produk PayLater yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Memberikan penjelasan detail mengenai cara kerja PayLater, syarat & ketentuan, serta manfaat penggunaan bagi pelanggan.
Menggunakan teknik persuasi untuk meyakinkan pelanggan mencoba layanan PayLater pada setiap transaksi di toko.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui follow‑up, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan secara profesional.
Mencatat data interaksi, feedback, dan hasil penjualan secara akurat dalam aplikasi internal Shopee.
Bekerja sama dengan tim pemasaran dan manajer wilayah untuk mencapai target harian dan mingguan.
Mengidentifikasi peluang pasar baru, memberikan insight kepada manajemen, dan berkontribusi pada strategi promosi.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi kandidat yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada target. Berikut kualifikasi yang kami harapkan:

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimal 30 tahun.
Jenis Kelamin: Semua gender.
Pengalaman: Minimal 1 tahun dalam bidang penjualan, promosi, atau layanan pelanggan.
Kemampuan Teknis: Familiar dengan aplikasi penjualan digital dan perangkat mobile.
Soft Skills:
- Kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang kuat.
- Negosiasi dan persuasi yang efektif.
- Empati dan kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Manajemen waktu dan disiplin kerja tinggi.
- Ketangguhan dalam menghadapi penolakan dan kemampuan beradaptasi cepat.
Lokasi Penempatan: Sesuai domisili kandidat, termasuk Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Pusat, Jakarta Timur, Kota Bekasi, Kabupaten Bekasi, Karawang, dan Purwakarta.
Hari & Jam Kerja: Selasa – Minggu, 11:00 – 21:00.