Restoran Santapan Nusantara, restoran keluarga terkemuka di pusat kota Jakarta, sedang mencari Pramusaji Wanita yang enerjik dan berorientasi layanan untuk menjadi wajah ramah bagi setiap tamu. Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan, mulai dari menyambut tamu hingga memastikan setiap hidangan disajikan dengan sempurna.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Pramusaji, Anda akan menjadi penghubung utama antara dapur dan tamu, menjamin alur layanan berjalan lancar dan profesional. Tugas harian meliputi:
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka menemukan tempat duduk, dan memberikan menu.
- Mencatat pesanan secara akurat, mengonfirmasi pilihan khusus, dan mengirimkan ke dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar presentasi dan suhu yang tepat.
- Memantau meja selama makan, mengisi ulang minuman, dan menanggapi kebutuhan tambahan dengan cepat.
- Menjaga kebersihan area layanan, termasuk penyetelan meja, penggantian peralatan, dan pembersihan setelah tamu pergi.
- Berkoordinasi erat dengan tim dapur, bartender, dan rekan pramusaji untuk menghindari keterlambatan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus secara profesional, mencari solusi yang memuaskan tamu.
- Mengumpulkan tagihan, memproses pembayaran, dan mengucapkan terima kasih kepada tamu setelah selesai.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang layanan makanan & minuman menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Komunikasi verbal yang baik, ramah, dan mampu berbahasa Indonesia dengan lancar.
- Kemampuan bekerja dalam tim, fleksibel, dan dapat menyesuaikan diri dengan jadwal shift.
- Kejujuran, disiplin, dan etos kerja tinggi.
- Keterampilan dasar pengelolaan uang tunai dan penggunaan sistem POS.
- Soft skills: empati, perhatian terhadap detail, manajemen waktu, serta kemampuan mengatasi tekanan dalam situasi sibuk.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dasar setelah 3 bulan masa kerja.
- Kesempatan pelatihan layanan pelanggan dan kursus bahasa asing.
- Program penghargaan karyawan bulanan berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pengembangan karier di industri restoran.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
