Restoran Rasa Nusantara, sebuah tempat makan yang menggabungkan cita rasa tradisional Indonesia dengan sentuhan modern, sedang mencari Pramusaji Wanita yang enerjik dan berorientasi pelayanan untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini memberikan kesempatan bagi Anda yang suka berinteraksi dengan tamu, memiliki penampilan menarik, serta berkomitmen pada standar kebersihan dan kualitas layanan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai pramusaji, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut pelanggan, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan. Tugas utama meliputi:
- Menyambut tamu dengan senyuman, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan seputar hidangan.
- Mengambil pesanan secara akurat, mencatat kebutuhan khusus seperti alergi atau permintaan diet.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu, memastikan suhu dan penyajian sesuai standar restoran.
- Menjaga kebersihan area tempat duduk, mengatur ulang meja setelah tamu selesai, serta melakukan pengecekan rutin terhadap perlengkapan layanan.
- Bekerja sama dengan dapur dan bar untuk mengkoordinasikan order, mengatasi kendala, dan mempercepat proses pelayanan.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan nota, dan memberikan rekomendasi menu atau promo yang sedang berlangsung.
- Memberikan umpan balik kepada manajer mengenai keluhan atau saran pelanggan untuk perbaikan berkelanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia antara 20 hingga 30 tahun, dengan penampilan rapi dan menarik.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan & minuman tidak wajib, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah.
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, menguasai bahasa Indonesia dengan jelas.
- Soft skills: empati, kemampuan mendengarkan, kerja tim, serta kecepatan dalam mengambil keputusan.
- Fleksibel dengan jadwal kerja: Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, termasuk kemungkinan kerja lembur pada hari libur atau event khusus.
- Memiliki keterampilan dasar dalam penggunaan POS (Point of Sale) dan kemampuan membaca menu dengan cepat.
Benefit
- Gaji tetap kompetitif plus bonus kinerja bulanan.
- Tunjangan makan, transportasi, dan asuransi kesehatan.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier internal.
- Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, serta kesempatan berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang.
- Hari libur nasional dan cuti tahunan berbayar.
- Diskon khusus untuk karyawan di semua outlet Restoran Rasa Nusantara.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
