Deskripsi Pekerjaan
Restoran Kemang Pratama, jaringan restoran yang dikenal dengan menu Indonesia modern dan layanan prima, sedang mencari Pramusaji bersemangat untuk bergabung di outlet Bekasi. Sebagai pramusaji, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap kunjungan terasa hangat, nyaman, dan memuaskan. Posisi ini melibatkan kerja dalam tim yang dinamis, dengan jadwal shift yang fleksibel untuk melayani pelanggan pada jam sibuk serta acara khusus.
- Menyambut tamu dengan senyuman, membantu mereka memilih menu, dan menjelaskan rekomendasi hari.
- Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan cara yang rapi dan tepat waktu.
- Menjaga kebersihan area makan, termasuk menyiapkan meja, mengganti taplak, dan memeriksa kebersihan peralatan.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim bar untuk memastikan pesanan diproses tanpa hambatan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan secara profesional, serta melaporkan masalah kepada manajer.
- Melakukan penutupan shift: membersihkan area kerja, mencatat penjualan, dan menyiapkan laporan singkat.
Hari kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, dengan sistem shift yang dapat meliputi pagi atau sore sesuai kebutuhan operasional.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Terbuka untuk semua usia, tanpa batas maksimum.
- Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin diterima.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; pelatihan on‑the‑job akan diberikan.
- Kemampuan layanan makanan & minuman: Memahami standar kebersihan dan penyajian.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik: Komunikasi jelas dengan tamu dan tim.
- Soft Skills:
- Kemampuan berkomunikasi interpersonal yang ramah dan profesional.
- Kerja tim yang solid, dapat beradaptasi dengan ritme kerja yang cepat.
- Ketelitian dan kecepatan dalam mencatat serta menyajikan pesanan.
- Ketahanan fisik untuk berdiri dan bergerak selama jam kerja.
- Problem‑solving dasar untuk menangani keluhan atau situasi tak terduga.
- Kesiapan kerja shift: Bersedia bekerja pada jam shift yang ditentukan, termasuk akhir pekan.
- Penempatan: Outlet Kemang Pratama, Bekasi (dengan kemungkinan penempatan sementara di Kemang, Jakarta Selatan).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di industri restoran.
- Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus di semua outlet Restoran Kemang Pratama.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, inklusif, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
