Starbucks Indonesia sedang mencari Pramusaji Profesional yang enerjik dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami yang terkenal dengan standar kualitas tinggi. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang kuat, senang berinteraksi dengan tamu, serta memiliki kreativitas dalam membuat konten media sosial, posisi ini akan menjadi langkah karir yang tepat untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Pramusaji di Starbucks, Anda akan menjadi wajah utama gerai, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang hangat dan konsisten. Tugas harian meliputi:
- Menyambut tamu dengan senyum, mengambil pesanan, dan memberikan rekomendasi produk sesuai preferensi mereka.
- Menyiapkan dan menyajikan minuman kopi serta makanan ringan sesuai standar prosedur operasional.
- Menjaga kebersihan area kerja, meja, dan peralatan, serta memastikan stok bahan baku selalu tersedia.
- Mengelola transaksi pembayaran secara akurat menggunakan sistem POS.
- Menghasilkan konten singkat (foto/video) untuk Instagram dan TikTok yang menonjolkan suasana gerai, produk terbaru, atau promo khusus.
- Memberikan feedback kepada manajer mengenai kepuasan tamu dan peluang perbaikan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 18 hingga 27 tahun.
- Semua gender dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang pelayanan makanan & minuman menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, ramah, dan mampu membangun hubungan baik dengan tamu.
- Kejujuran, etos kerja tinggi, serta kesiapan bekerja dalam jadwal fleksibel (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
- Kreativitas dalam membuat konten digital, familiar dengan Instagram dan TikTok.
- Penampilan menarik dan profesional, sesuai dengan standar brand kami.
- Soft skills: kemampuan kerja tim, manajemen waktu, kepedulian terhadap detail, serta kemampuan mengatasi situasi tekanan dengan tenang.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan dan bonus bulanan.
- Program pelatihan barista bersertifikat serta pengembangan karir internal.
- Diskon khusus produk Starbucks untuk karyawan dan keluarga.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan.
- Kesempatan berpartisipasi dalam acara komunitas dan kampanye sosial perusahaan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan mendukung kreativitas pribadi.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
