McDonald’s Indonesia sedang mencari Pramusaji (Pelayan) wanita yang enerjik dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami yang dinamis. Sebagai bagian dari jaringan restoran cepat saji terkemuka di dunia, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap tamu, sambil mengembangkan keterampilan profesional dalam lingkungan kerja yang suportif dan berstandar internasional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan memastikan akurasi dalam proses pemesanan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kualitas McDonald’s, termasuk pengecekan suhu dan kebersihan.
- Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan servis secara rutin.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim kasir untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat, profesional, dan solutif.
- Mematuhi prosedur keamanan makanan, kebersihan, serta standar pelayanan perusahaan.
- Bekerja secara efektif di bawah tekanan pada jam sibuk, memastikan semua pesanan selesai tepat waktu.
- Mengikuti pelatihan rutin yang disediakan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan makanan & minuman atau restoran cepat saji.
- Komunikatif, memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan mampu berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang.
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta berkolaborasi dengan rekan kerja untuk mencapai target harian.
- Menguasai dasar-dasar pelayanan makanan dan minuman, termasuk penanganan alat-alat servis.
- Mampu bekerja pada jadwal fleksibel, termasuk hari Sabtu, dengan shift 08:00 – 17:00.
- Berpenampilan rapi, mematuhi kode seragam, dan mampu menjaga standar kebersihan pribadi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip dan insentif harian.
- Meal allowance dan diskon khusus bagi karyawan di semua outlet McDonald’s.
- Program pelatihan dan pengembangan karier yang terstruktur, termasuk peluang promosi ke posisi manajerial.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, memudahkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
- Lingkungan kerja yang ramah, mendukung kebersamaan tim, serta program kebugaran dan kesejahteraan karyawan.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
