Deskripsi Pekerjaan

KFC Sidoarjo – Siwalan Panji sedang membuka lowongan Pramusaji – Pelayan Restoran Profesional. Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap kunjungan di outlet kami menjadi pengalaman yang menyenangkan, bersih, dan cepat. Pekerjaan ini melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan, pengaturan meja, serta penanganan pesanan secara akurat, baik pada shift pagi maupun malam.

Menyapa tamu dengan senyum, membantu memilih menu, dan menjelaskan promosi yang sedang berlangsung.
Mengambil dan menyajikan pesanan makanan serta minuman sesuai standar KFC.
Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan layanan.
Melakukan pengecekan persediaan barang habis pakai (napkins, saus, dll) dan melaporkan kebutuhan kepada shift leader.
Menangani pembayaran, mencatat transaksi, serta mengembalikan uang kembalian dengan tepat.
Mengelola situasi konflik atau keluhan pelanggan secara profesional, berkoordinasi dengan dapur untuk solusi cepat.
Berpartisipasi dalam pelatihan kebersihan, keamanan makanan, dan standar layanan KFC secara rutin.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk pria yang siap bekerja secara fleksibel dengan sistem shift 12 jam (06:00‑18:00 atau 18:00‑06:00). Kami menyediakan fasilitas mess di lokasi, sehingga kandidat yang dapat tinggal di mess akan diprioritaskan.

Pendidikan: Minimal SMP/MTS atau sederajat.
Usia: Tanpa batas usia, asalkan memiliki stamina untuk shift 12 jam.
Jenis Kelamin: Laki‑laki.
Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya, namun pengalaman di layanan makanan/minuman menjadi nilai tambah.
Keterampilan wajib:
- Kepatuhan terhadap standar kebersihan dan keamanan pangan.
- Kemampuan manajemen konflik dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Komunikasi yang jelas dan ramah.
- Kedisiplinan dalam mengikuti jadwal shift dan prosedur operasional.
Karakter pribadi: Jujur, dapat diandalkan, memiliki etos kerja tinggi, serta mampu bekerja dalam tim.

Benefit

Gaji pokok Rp1.500.000 per bulan.
Uang makan harian sebesar Rp10.000.
Akomodasi mess yang berada tepat di area kerja, mengurangi biaya transportasi.
Jadwal kerja yang terstruktur dengan dua shift, memberikan fleksibilitas bagi yang ingin melanjutkan pendidikan atau kegiatan lain.
Pelatihan rutin mengenai standar layanan KFC, kebersihan, serta pengembangan soft skill.
Kesempatan naik jabatan menjadi Shift Leader atau Supervisor berdasarkan kinerja.
Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap setelah masa percobaan.