Restoran Kopi Kenangan sedang mencari Pramusaji yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan tim kami. Bergabunglah dalam lingkungan yang dinamis, di mana setiap hari Anda berkesempatan menyajikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan bagi tamu, sekaligus mengembangkan keterampilan profesional di industri F&B yang terus berkembang.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, menciptakan kesan pertama yang positif.
- Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem POS.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu sesuai standar kualitas Kopi Kenangan.
- Menjaga kebersihan meja, area duduk, dan area kerja selama dan setelah layanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan kelancaran proses penyajian.
- Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, dan memberikan kembalian dengan tepat.
- Melakukan upselling produk khusus, promosi harian, dan program loyalti.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap profesional dan solusi cepat.
- Mengisi kembali persediaan minuman, perlengkapan makan, dan bahan baku sesuai kebutuhan.
- Berpartisipasi dalam briefing pagi, pelatihan kebersihan, dan evaluasi layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (bisa disesuaikan dengan kebijakan perusahaan).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, terutama di kafe atau restoran cepat saji.
- Komunikatif, mampu bekerja sama dalam tim, dan memiliki attitude yang baik.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Keterampilan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang kebersihan pangan.
- Soft skills: kepedulian pada detail, manajemen waktu, kemampuan memecahkan masalah, fleksibilitas dalam shift kerja, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat pada perubahan permintaan pelanggan.
- Jenis kelamin: terbuka untuk semua gender.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip berdasarkan performa.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Seragam kerja lengkap dan fasilitas tempat istirahat yang nyaman.
- Program pelatihan internal serta peluang pengembangan karier di jaringan Kopi Kenangan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Diskon khusus untuk semua produk Kopi Kenangan.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan acara team building reguler.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now