Deskripsi Pekerjaan
Restoran Sari Rasa, restoran terkemuka dengan konsep kuliner Indonesia modern, membuka lowongan untuk posisi Pramusaji (Pelayan Meja). Anda akan menjadi wajah pertama yang menyapa tamu, memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan, cepat, dan penuh perhatian. Tugas utama mencakup layanan meja penuh, koordinasi dengan dapur, serta penanganan pembayaran dengan akurat.
- Menyambut tamu dengan senyum, menanyakan kebutuhan meja, dan memberikan menu secara profesional.
- Mengambil dan mengonfirmasi pesanan, memastikan semua detail tercatat dengan benar di sistem POS.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar penyajian restoran.
- Menjaga kebersihan area meja, mengganti peralatan makan, dan memastikan tampilan restoran selalu rapi.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan kecepatan dan akurasi penyajian.
- Mengelola pembayaran, memberikan struk, dan menutup transaksi dengan teliti.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap empatik dan solusi yang tepat.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan dan standar kebersihan yang ditetapkan.
- Berpartisipasi dalam shift briefing, melaporkan masalah operasional, dan membantu rekan kerja bila diperlukan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini cocok bagi individu yang bersemangat, disiplin, dan memiliki kemampuan kerja tim yang kuat. Kualifikasi minimum meliputi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja sebagai pramusaji tidak diwajibkan, namun pengalaman layanan pelanggan menjadi nilai plus.
- Memiliki niat kuat untuk bekerja, disiplin waktu, dan tidak pilih‑pilih pekerjaan.
- Jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik, ramah, serta kemampuan mengatasi stress dalam situasi sibuk.
- Kemampuan dasar menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS) dan aplikasi pencatatan inventaris.
- Kebugaran fisik untuk berdiri, berjalan, dan mengangkat beban ringan selama shift kerja.
Jam kerja: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00 dengan istirahat satu jam.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan tip yang transparan.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Program pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di dalam grup restoran.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Jadwal kerja yang teratur dengan hari libur tetap setiap Minggu.
- Diskon khusus untuk karyawan di semua cabang Restoran Sari Rasa.
- Suasana kerja yang mendukung kolaborasi dan kebersamaan tim.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
