Cari Loker ...

Pramusaji (Pelayan) – Layanan Pelanggan Restoran

Lovinghut

Jakarta Pusat DKI Jakarta Active until 16 Jun 2026
Rp 2.000.000 - Rp 2.200.000 FULL TIME

Restoran Santai, sebuah restoran bergaya casual dining yang terkenal dengan hidangan tradisional Indonesia, sedang mencari Pramusaji (Pelayan) yang energik dan berorientasi pada pelayanan prima. Jika Anda bersemangat dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu, serta siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, bergabunglah dengan tim kami untuk mengembangkan karier di industri kuliner.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menyambut tamu dengan senyum ramah, membantu mereka memilih menu, dan menjawab pertanyaan seputar hidangan.
  • Mengambil dan menyampaikan pesanan makanan serta minuman dengan akurat dan tepat waktu.
  • Menyiapkan dan menyajikan minuman, termasuk kopi, teh, dan minuman khusus rumah.
  • Memastikan kebersihan area makan, termasuk membersihkan meja setelah tamu selesai, menyapu lantai, dan membantu pencucian piring serta peralatan dapur.
  • Menjaga stok perlengkapan makan, seperti sendok, garpu, dan napkin, serta mengangkat sayur dan bahan mentah lainnya bila diperlukan.
  • Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan pesanan disiapkan sesuai standar kualitas.
  • Menangani pembayaran, baik tunai maupun non‑tunai, serta mengelola tip dengan transparan.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan keluhan tamu secara cepat dan profesional, memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.

Posisi dan Kualifikasi

  • Pendidikan: Semua jenjang pendidikan dipersilakan melamar.
  • Usia maksimal: 25 tahun.
  • Jenis kelamin: Laki‑laki.
  • Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman sebelumnya; pelatihan diberikan.
  • Kemampuan dasar pelayanan tamu, termasuk komunikasi yang jelas dan sopan.
  • Soft skills: kemampuan bekerja dalam tim, kecepatan belajar, ketelitian, sikap positif, serta kemampuan mengelola tekanan pada jam sibuk.
  • Fisik: mampu berdiri, berjalan, dan mengangkat beban ringan selama shift kerja.
  • Jam kerja: 09:00 – 19:00 dengan jadwal yang dapat diatur sesuai kebutuhan operasional.

Benefit

  • Gaji pokok kompetitif ditambah tip harian.
  • Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
  • Makan siang gratis setiap hari kerja.
  • Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier di industri restoran.
  • Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.
  • Cuti tahunan berbayar dan cuti sakit sesuai peraturan ketenagakerjaan.
  • Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now