Deskripsi Pekerjaan

PT Matahari Department Store Tbk sedang mencari Pramuniaga Toko Retail yang bersemangat untuk bergabung dengan tim penjualan kami. Sebagai ujung tombak layanan pelanggan, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan dan meningkatkan loyalitas konsumen. Jadwal kerja fleksibel Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, memungkinkan Anda berinteraksi dengan beragam pelanggan setiap harinya.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan.
Mengoperasikan sistem Point‑of‑Sale (POS) untuk memproses transaksi tunai, kartu, maupun e‑wallet dengan akurat.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, termasuk penataan rak, display, dan pencatatan stok.
Melakukan pengecekan persediaan harian, mengisi kembali barang yang habis, dan melaporkan selisih stok kepada supervisor.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara profesional, serta mengeskalasi masalah yang memerlukan penanganan khusus.
Menyusun laporan penjualan harian dan membantu tim dalam analisis penjualan untuk mencapai target bulanan.
Berpartisipasi dalam program promosi, event toko, dan pelatihan produk yang diadakan perusahaan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi kemampuan teknis, komunikasi, dan etika kerja yang tinggi. Berikut kriteria yang kami harapkan:

Jenis kelamin: Semua gender, namun prioritas diberikan kepada kandidat wanita yang dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan toko.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat; untuk posisi admin dan HRD, minimal D3.
Usia: Tidak lebih dari 35 tahun.
Pengalaman: Minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang retail atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
Kemampuan mengoperasikan Sistem Manajemen Toko (POS, inventory software) secara efektif.
Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, serta kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Kemampuan bekerja dalam tim maupun secara mandiri, dengan tingkat motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan.
Memiliki status pernikahan tidak menjadi halangan; kandidat yang sudah menikah dipersilakan melamar.
Tidak sedang menempuh kuliah aktif sehingga dapat fokus pada jadwal kerja penuh waktu.

Benefit

Kami berkomitmen menyediakan paket kompensasi yang kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.

Gaji pokok sesuai standar industri plus insentif penjualan harian dan bulanan.
Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
Program bonus akhir tahun berdasarkan pencapaian target toko.
Kesempatan mengikuti pelatihan produk, layanan pelanggan, dan manajemen ritel.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan/menikah sesuai regulasi.
Diskon khusus karyawan untuk semua produk di seluruh jaringan Matahari Department Store.
Lingkungan kerja yang ramah, dinamis, dan mendukung inovasi serta kolaborasi tim.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko