PT Alfamart, jaringan ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pramuniaga Penjualan Ritel – Layanan Pelanggan Prima yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan di toko-toko kami. Jika Anda memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, kreatif dalam mengelola materi visual, serta siap bekerja dalam tim yang dinamis, posisi ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan di lingkungan kerja yang profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum ramah serta memberikan informasi produk yang akurat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area penjualan, termasuk penataan rak sesuai standar merchandising.
- Memproses transaksi penjualan menggunakan sistem POS, memastikan akurasi pembayaran dan pencatatan.
- Melakukan promosi produk melalui materi visual yang dibuat menggunakan Canva dan CapCut, termasuk pembuatan banner, video singkat, dan konten media sosial toko.
- Memberikan layanan “smart service” dengan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menawarkan solusi, dan menangani keluhan secara profesional.
- Berkoordinasi dengan tim stok untuk memastikan ketersediaan barang, serta melakukan pengecekan inventaris harian.
- Mengumpulkan data penjualan harian dan menyusun laporan singkat untuk manajemen toko.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal dan program peningkatan kompetensi yang diadakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 2 (dua) tahun sebagai pramuniaga di lingkungan ritel.
- Penampilan menarik dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
- Familiaritas dengan aplikasi desain grafis (Canva) dan editing video (CapCut).
- Memiliki kemampuan “smart service” – mampu memberikan solusi cepat dan tepat kepada pelanggan.
- Kreatif, jujur, bertanggung jawab, pekerja keras, serta memiliki etos kerja yang tinggi.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, dengan fleksibilitas jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.
- Soft skills penting: empati, kemampuan mendengarkan aktif, manajemen waktu, serta kemampuan beradaptasi dalam situasi yang berubah-ubah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi.
- Program bonus berbasis pencapaian penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal, workshop desain, dan kursus layanan pelanggan.
- Diskon khusus produk Alfamart untuk karyawan beserta keluarga.
- Jaminan cuti tahunan berbayar serta cuti khusus pada hari raya keagamaan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung pertumbuhan karir jangka panjang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
