Cari Loker ...

Pramuniaga Penjualan Retail – Pelayanan Pelanggan

Batik Benang Ratu

Kota Semarang Jawa Tengah Active until 15 Jul 2026
Rp 1.700.000 - Rp 1.800.000 FULL TIME

PT Matahari Department Store, salah satu jaringan ritel terbesar di Indonesia, membuka lowongan bagi tenaga penjualan yang energik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Posisi Pramuniaga Penjualan Retail menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan ribuan pelanggan setiap harinya, serta berkontribusi pada pencapaian target penjualan toko.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai pramuniaga, Anda akan menjadi wajah pertama toko, bertanggung jawab menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan dan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat.

  • Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sapaan ramah.
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
  • Menjaga kebersihan, kerapihan, serta penataan visual display agar selalu menarik.
  • Melakukan pengecekan stok harian dan menginformasikan kebutuhan restocking kepada tim gudang.
  • Menyiapkan dan mengatur barang di area penjualan serta melakukan merchandising.
  • Menangani transaksi ringan, seperti penukaran barang, pengembalian, dan pencatatan promosi.
  • Berkolaborasi dengan kasir dan rekan penjual lainnya untuk memastikan alur pelayanan yang lancar.
  • Memberikan laporan harian mengenai penjualan, stok, dan keluhan pelanggan kepada atasan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kombinasi pendidikan dasar, pengalaman retail, serta kemampuan interpersonal yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.

  • Usia maksimal 28 tahun, terbuka untuk pria maupun wanita.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan atau pramuniaga.
  • Kemampuan komunikasi verbal yang jelas dan persuasif.
  • Penampilan rapi, sopan, dan percaya diri saat berinteraksi.
  • Siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
  • Memiliki orientasi detail, teliti dalam pengecekan stok dan penataan barang.
  • Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta cepat beradaptasi dengan perubahan promosi.
  • Etika pelayanan yang tinggi dan kemampuan mengelola keluhan pelanggan dengan tenang.

Benefit

Selain gaji kompetitif, PT Matahari Department Store menyediakan paket benefit yang mendukung kesejahteraan dan pengembangan karir karyawan.

  • Gaji pokok dengan insentif penjualan berbasis target.
  • Tunjangan makan dan transportasi harian.
  • Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
  • Program pelatihan internal mengenai produk, teknik penjualan, dan layanan pelanggan.
  • Diskon karyawan hingga 30% untuk seluruh produk di jaringan Matahari.
  • Kesempatan promosi jabatan bagi yang menunjukkan kinerja unggul.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, kirimkan CV terbaru beserta surat lamaran ke email HR kami selambat‑lambatnya tanggal 15 Juni 2026.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now