Deskripsi Pekerjaan

Alfamart Cabang Pontianak sedang mencari individu yang energik dan bertanggung jawab untuk bergabung sebagai Crew Toko. Posisi ini merupakan front‑line dalam operasional harian toko, memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan profesional. Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pelanggan, serta mendukung kelancaran proses penjualan dan pengelolaan stok.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
Menangani transaksi menggunakan sistem Point of Sale (POS) secara akurat dan cepat.
Menata, merapikan, dan mengisi kembali rak sesuai standar visual merchandising Alfamart.
Melakukan pengecekan tanggal kedaluwarsa, rotasi barang, serta mengatur stok di gudang belakang.
Menjaga kebersihan area penjualan, termasuk lantai, etalase, dan toilet.
Berpartisipasi dalam kegiatan inventarisasi bulanan dan membantu proses audit stok.
Memberikan masukan kepada manajer toko mengenai tren penjualan, keluhan pelanggan, dan peluang peningkatan layanan.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk memastikan kesesuaian dengan budaya kerja Alfamart, kami menetapkan kriteria berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 35 tahun (menyesuaikan kebijakan perusahaan).
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Postur tubuh proporsional dan penampilan rapi; tidak bertato atau bertindik.
Kesehatan fisik dan mental yang baik, mampu bekerja selama 8 jam berturut‑turut.
Pengalaman kerja di retail atau layanan pelanggan merupakan nilai tambah, namun tidak wajib.
Kemampuan dasar komputer, terutama penggunaan software manajemen toko.
Soft skills yang dibutuhkan:
- Komunikasi efektif dan kemampuan mendengarkan.
- Kerja tim yang solid serta sikap kolaboratif.
- Ketelitian dan kemampuan mengelola detail transaksi.
- Adaptabilitas tinggi dalam menghadapi situasi sibuk atau perubahan jadwal.
- Problem solving cepat untuk menyelesaikan keluhan atau masalah stok.
Ketersediaan untuk ditempatkan di cabang Pontianak sesuai kebutuhan operasional.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tambahan insentif penjualan.
Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
Tunjangan makan harian dan transportasi.
Seragam kerja lengkap serta perlengkapan kerja.
Program pelatihan internal dan peluang promosi ke posisi senior.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti besar (lebaran, natal).
Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung keseimbangan kerja‑hidup.

Jika Anda siap menjadi bagian dari tim Alfamart Pontianak dan berkontribusi pada pengalaman belanja yang menyenangkan bagi ribuan pelanggan setiap harinya, silakan kirimkan lamaran lengkap Anda sekarang juga.