Home Credit Indonesia membuka kesempatan karir bagi individu yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung sebagai Crew Store Area di Kediri, Jawa Timur. Posisi ini menawarkan peran sentral dalam memperkenalkan solusi kredit konsumen kepada pelanggan, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan dan edukatif. Jika Anda memiliki semangat tinggi, senyum ramah, dan keinginan untuk berkembang dalam industri keuangan ritel, inilah peluang yang tepat untuk melangkah maju.
Deskripsi Pekerjaan
Crew Store Area akan menjadi wajah Home Credit Indonesia di toko mitra, bertanggung jawab menghubungkan konsumen dengan produk kredit yang sesuai. Tugas harian meliputi interaksi langsung dengan pengunjung, menjelaskan manfaat program kredit, serta memastikan proses aplikasi berjalan lancar.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta senyum profesional.
- Menawarkan opsi cicilan atau pembelian kredit sesuai kebutuhan pelanggan.
- Mengedukasi nasabah tentang cara kerja Home Credit, persyaratan, dan manfaat produk.
- Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen aplikasi kredit secara akurat.
- Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk mempercepat proses persetujuan.
- Menjaga tampilan area penjualan tetap bersih, rapi, dan menarik.
- Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan serta target harian kepada supervisor.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Mengikuti pelatihan produk dan prosedur secara berkala.
- Berpartisipasi dalam program promosi dan event pemasaran di toko.
Seorang Crew Store Area harus dapat mengatur waktu dengan efisien, bekerja dalam tim, serta menunjukkan ketelitian dalam administrasi penjualan. Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan menjual secara persuasif sangat penting untuk mencapai target penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan, layanan pelanggan, atau perbankan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Domisili dan bersedia bekerja di wilayah Kediri serta sekitarnya.
- Kemampuan dasar administrasi penjualan dan penggunaan aplikasi penjualan.
- Soft skills: komunikasi efektif, empati, kemampuan problem‑solving, kerja tim, serta sikap positif yang konsisten.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Siap bekerja dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 11.00–20.00.
Benefit
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi internal.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
- Service fee dan insentif penjualan tambahan.
- Program liburan ke luar negeri hingga 4 kali dalam setahun.
- Asuransi kesehatan penuh bagi karyawan.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
- Lingkungan kerja yang suportif dan penuh semangat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
